Почему не работают команды?

А еще это причина изменений в нашем характере и этике, о чем и пишет Бардвик. Когда мы не несем ответственности за свои действия, очень легко объяснять свои недостатки.

Все работают спустя рукава, так почему я должен трудиться на совесть? Не пойман — не вор. Если вы не хотите работать хорошо, зачем вы вообще работаете?

Как пресечь синдром паразита в команде? Для этого необходимы бдительность и нетерпимость. А еще нужно поддерживать команду на пути к достижению объявленных целей и убеждаться, что эти цели достижимы.

Участники команды превращаются в паразитов по двум основным причинам: цели команды недостижимы либо достичь их слишком легко. Команде необходим соответствующий уровень участия каждого. В противном случае ее участники поднимут восстание, выйдут из повиновения — и возникнут антикомандные установки.

Возврат команды от паразитизма к участию в общем деле не произойдет сам по себе. Для этого нужен лидер. Первое правило Для лидера — устранить любые проявления паразитизма наверху. Ни одна команда не станет очищаться и изменять неадекватные установки, если тем, кто наверху, позволено действовать по-старому.

Лидер должен действовать жестко: люди или работают, или уходят. Но целью такой жесткости должно быть достижение каких-то конкретных результатов. Вознаграждать нужно за действительно важные достижении, а не за рытье канав, которые потом снова закопают. Но люди должны чувствовать, что их работа — важна. Тех, кто не в состоянии брать на себя ответственность за свои действия даже после тренингов, необходимо заменить другими.

Перейти от паразитизма к реальной работе непросто. По определению, это невозможно без неприятностей. Синдром паразита — защита от грубой реальности. Но это полное тревог и невзгод путешествие дает нам шанс достичь настоящего успеха и полностью реализовать свой потенциал. Оно этого стоит.

Оборотни

Есть люди, которых никогда, ни за что, ни при каких обстоятель­ствах не должно быть ни в одной команде. Это не отшельники и не безнадежно застенчивые люди. И те, и другие могут принимать участие в жизни команды. Мы говорим о тех, кого организация может назвать нечистью, «нелюдями». Если использовать терминологию психологов — социопатами. Если вы моралист — Злом. Если же вы увлекаетесь мистикой — оборотнями. Оборотни могут принимать разные обличья.

• Страдальцы, ведущие себя неадекватно из-за каких-то личных проблем.
• Людоеды, подверженные приступам антисоциального бешенства.
• Жулики, для которых этические нормы — пустой звук.
• Фанатики, которые пытаются добиться своего, попирая все законы и правила компании.

Вот на что способны оборотни.