278 Как преобразить команду Работа — не трудоголизм, а нечто противоположное. Для командной работы нужно, чтобы все члены команды признали, что не могут выполнить работу поодиночке. Это искренняя преданность целям и задачам компании, которая может быть новой и незнакомой для отдельных членов команды. Трудоголик, напротив, — тот, кто проводит на работе все выходные. Трудоголик думает, что он незаменим, а все остальные — идиоты. Те, кто работают, знают, какова реальная ценность каждого сотрудника. Члены работающей команды не выходят из себя, если их просят собраться в выходные, чтобы решить срочную проблему. Работать — значит быть в контакте с собственными потребностями и создать такой рабочий график, который обеспечивает раз-питие проектов команды, но не заставляет человека до неузнаваемости изменять свои приоритеты. Стадия работы — время личного роста для членов команды. Они делятся опытом, чувствами и идеями, и вместе с этим повышается их уровень осознания — ощущение того, что собираются говорить или делать другие члены команды, чувство преданности даже по отношению к тем, с кем они не очень близки, готовность преодолеть любые препятствия. Работа делает команду «многоглазой»: теперь у нее не два глаза, а гораздо больше. Это значит, что исчезают слепые пятна*; команда, наткнувшись на слона, даже с завязанными глазами, способна понять, что это именно слон. Работа — это близость. На стадии работы члены команды могут выйти за рамки дружеской возни в раздевалке и достичь нового уровня коммуникации, где меньше неловкости и страха. Юмор может сохраниться, но точечные уколы, которыми мы поражаем друг друга в течение рабочего дня, исчезают. В шутках становится меньше завуалированной агрессии и больше заботы. Близость — это понимание, что наша работа — намного больше, чем «работа». Что чьи-то гордость, благосостояние и шансы на счастье, безопасность и самореализация зависят от этих жестких контрактов с работодателями. * Слепое пятно — участок глаза, где нервы выходят из сетчатки. Из-за этого возникают пробелы в зрительном восприятии — мы не видим определенного участка того, па что смотрим. — Прим. пер. Близость подразумевает признание серьезности требований отдельных членов команды и готовность прилагать общие уси лия, чтобы обеспечить успех каждого из членов команды при со действии всех остальных. На стадии работы конфликт не проникает а более высокие слои. И это очевидно как никогда. Возможно, стадия работы так эффективна именно потому, что конфликты обсуждаются открыто. Разногласия выражаются вслух, обсуждаются, решаются и преодолеваются. — 154 —
|