|
То, что казалось разрушительным на стадии шторма, — споры по поводу проекта и сфер влияния, — на стадии работы представляется здоровым и позитивным. Как только конфликт разрешен, члены команды продолжают совместную работу. «Проиграть» спор не значит, что над вами начнут издеваться; «победить» не значит, что вы имеете право уничтожить проигравшего. Правилом на стадии работы становится «честный бой». Атмосфера полна энтузиазма и esprit de corps, чувства солидарности. Но есть кое-что лучше, чем эти позитивные чувства. Команда оказывается на гребне успеха. Сроки соблюдаются, продуктивность высока, а скорость потока информации намного выше привычного темпа памятных записок, еженедельных встреч и проверок качества. Люди выполняют свою работу правильно, вовремя и в нужной последовательности. И по компании, и даже по региону распространяется молва: понаблюдайте за командой, которая занимается [здесь произносится название вашего проекта]. Думаю, у пих получается. Да, у нее кое-что получается! И называется это командной работой. глава 30 Команды и информационные технологии Е ще десять лет назад командные процессы были медленными, но простыми. Люди работали вместе, встречались друг с другом, проводили вместе рабочие часы — они буквально жили вместе, в одном офисе. Чаще всего команда состояла из белых мужчин, и все они — Боб, Том, Эл и Дейв — после работы отправлялись домой в один и тот же пригород. Сегодня все иначе. Мощные силы уничтожили старую компанию. Некоторые компании превратились в международные корпорации, и их команды рассеяны по десяти часовым поясам, по трем или четырем континентам. Надомная работа уничтожила чувство офисной солидарности. Корпоративные альянсы со стратегическими партнерами предполагают работу членов команды в разных компаниях. Стремление внести разнообразие еще больше усложнило картину. Сегодня команды настолько пестры, насколько это вообще возможно. И самой очевидной жертвой этого смешения стали утренние встречи в понедельник. Боб все еще работает в команде, но к нему присоединились Кристина, Дивайн, Абдул и Сяо Пин плюс несколько человек в Швеции, плюс ассистенты из десятков организаций-партнеров, и трое из них — в Сингапуре. Команды и информационные технологии 28l У новой команды уже нет одного офиса. Ее участники рассеяны по всему земному шару. Для большинства из них родной язык — не английский. Они представляют ранные культуры. У них разные ожидания. Они живут в разных часовых поясах. Им платят зарплаты в разной валюте. Команда, вперед! - — 155 —
|