Психология менеджмента. Конспект лекций

Страница: 1 ... 116117118119120121122123124125126 ... 156

Наиболее важен этот процесс именно для управленческой деятельности, так как ее основной предмет — социальные объ­екты, тоже наделенны свойством рефлексивности, осознавае-мости своего поведения.

В психологии рефлексия определяется как особый психиче­ский процесс, как свойство личности и как психическое со­стояние. Как специфическая человеческая способность реф­лексия дает возможность восприятия как внешнего, так и внут­реннего мира. Способность к самоотражению своей психики

185


является основой свойства и феномена сознания. Это — про­цесс «мышления о мышлении», погруженность в свои мысли и чувства. В предельных случаях такое состояние трансформиру­ется в медитацию. Выделяют две формы рефлексии: рефлек­сию собственной деятельности и рефлексию внутреннего мира другого человека.

В структуру рефлексии включены четыре ее основных ас­пекта:

  1. Кооперативный аспект связан с координацией профес­
    сиональных позиций и групповых ролей субъектов, коопераци­
    ей их действий. Данный аспект предполагает опору на прогно­
    зирование и предвосхищение ответных действий, поставив се­
    бя в позицию других.
  2. Коммуникативный аспект. Рефлексия — необходимый
    компонент общения и межличностного восприятия. Человек
    пытается размышлять за другое лицо; хочет понять, что дума­
    ют другие люди, как воспринимают его партнеры по общению.
  3. Личностный аспект. Рефлексия интегрирует в целост­
    ную систему такие подструктуры, как «Я» — физическое те­
    ло, «Я» — биологический организм, «Я» — социальное суще­
    ство, «Я» — субъект своего поведения.
  4. Интеллектуальный аспект — рефлексия как умение чело­
    века выделять, анализировать и соотносить свои действия с
    предметной ситуацией, регулировать интеллектуальную дея­
    тельность.

Рефлексия собственной деятельности рассматривается в трех основных формах: ситуативной, ретроспективной и пер­спективной — это зависит от функций, которые она выполняет во времени.

Объектом может выступать также рефлексия и сознание других людей. Основой любого вида рефлексии является меха­низм децентрации, когда имеет место мысленный выход за пре­делы непосредственного процесса жизни, чтобы занять пози­цию вне ее для суждения о ней.

186


Рефлексивные процессы играют ведущую роль в реализации основных управленческих функций. Эффективность их опре­деляет точность произвольного контроля за ними, а это требует подключения именно рефлексивных процессов. В структуре практически-социального интеллекта рефлексия тоже занима­ет ключевое место. Как показали психологические исследова­ния, именно свойство рефлексивности имеет наибольшее коли­чество связей с основными параметрами интеллектуальной деятельности.

— 121 —
Страница: 1 ... 116117118119120121122123124125126 ... 156