Если Вы руководитель

Во-вторых, практика «образцовых компаний» убе­дительно свидетельствует в пользу развертывания внутренней конкуренции в них. Речь идет о соперниче­стве в разработке определенного продукта между не­сколькими подразделениями или группами одной орга­низации, одновременно решающими одинаковую про­изводственную задачу. Хотя подобный подход сопря­жен с большими издержками на дублировании работ и человеческими столкновениями, выгоды его, полага­ют специалисты, многообразны, «особенно в том, что касается преданности делу, новаторства и конечного, обобщающего результата — доходов» (Питерс, Уотермен, 1986. С. 276).

В-третьих, активная инновационная деятельность предполагает терпимость к неудачам. Подобной точки зрения придерживаются менеджеры многих эффектив­ных компаний, и это отнюдь не случайно. Ведь те же са­мые энтузиасты затрачивают массу усилии для достиже­ния поставленной цели и зачастую достигают ее далеко не с первой попытки, претерпевая на пути к успеху не­мало неудач. Об этом следует помнить и к этому необходимо готовиться: бездефектно функционирующие ком­муникации, постоянно осуществляемый диалог как меж­ду самими исполнителями, так и (особенно) между ис­полнителями и руководством помогут избежать крупных провалов, вселят оптимизм.

Ив заключение несколько слов о личностных осо­бенностях реализаторов инновационного процесса, имея в виду и руководителей и подчиненных. Согласно литературным данным (Управленческие нововведения в США, 1986), одни из присущих нам личностных и про­фессиональных особенностей способствуют лучшей восприимчивости организационных нововведений, вызывая позитивное отношение к ним и стремление к продук­тивной внедренческой работе, тогда как другие могут выступить в роли своего рода антиинновационных барьеров.

Применительно к руководителям считается, что та­кие их характеристики, как склонность к риску, заинте­ресованность в служебном росте, высокий профессиона­лизм, установка на нововведения, явятся безусловным фактором инновационной активности. Сложнее, однако, обстоит дело в случае последствий влияния некоторых других характеристик, например, пола, возраста, места в организационной иерархии, идеологии (консерватор, ли­берал). Здесь данные гораздо противоречивее. Скажем, известно, что женщины конформнее мужчин, в силу чего и более осторожны. Вместе с тем возможны и обратные примеры: деятельность М. Тэтчер на посту премьера — один из них. То же самое, если вы помните, относится и к возрасту руководителя (см. 1.3.1). Ну а кто берется до­казать, что консерваторы менее предприимчивы, чем ли­бералы? Судя по экономической политике консерватив­ных правительств США, Японии, Германии, скорее утвердишься в обратном мнении.