Если Вы руководитель

К категории психологических причин относится и бытующая в сознании многих наших хозяйственников установка — «проще купить за границей», являющаяся следствием неверия в отечественную технику. Подобная установка сформировалась, понятно, не случайно. Однако порой ее действие приводит к курьезным (если не ска­зать — печальным) последствиям. Так, отечественные изобретения, дающие большой экономический эффект, нередко начинают внедряться в производство лишь по­сле того, как их осваивают зарубежом. Но в этом случае приходится уже стучаться в двери за рубежных фирм, расходуя огромные средства.

По-видимому, только развитие в нашей стране под­линно рыночных отношений (со всеми присущими ци­вилизованному рынку атрибутами) позволит в конце концов избавиться от этих и иных свойственных затратной экономике антиинновационных торможений.

Будем, однако, справедливы. Сопротивление нововве­дениям имеет место и при высокоразвитой экономике, и причиной тому (я уже говорил об этом) во многом являются сам человек, особенности его психики (известная ее жесткость, ригидность, трудность ломки установившегося жизненного стереотипа и т. п.)1. Кроме того, существенным условием возникновения антиинновационных барьеров является, по данным исследователей (см.: Киллен, 1981), характер межличностных отношений в рабочей группе (степень их благоприятности, стабильность связей и т. п.). Одним словом, психологический фактор обнаруживает себя в обсуждаемом случае достаточно сильно, правда, вектор его действия помечен на этот раз явно отрицательным знаком.

1 Кстати сказать, проявлением международного по своему характеру психологического барьера нововведениям является так называемый синдром «ИНЗ» (изобретено не здесь), о котором пишут и наши (см; Пригожин, 1989) и зарубежные (см.: Морита, 1990) авторы. Суть его в ревности многих людей к инноваторам (например, профессиональных изобретателей к самоде­ятельным, высокопоставленных управляющих к генераторам идей из числа подчиненных, особенно молодых), а потому и игнорировании их предложе­ний. Эффект синдрома «ИНЗ» выражается не только в экономических потерях, он ведет также к значительным моральным, психологическим издержкам, результируясь нередко в подавлении творческой активности работников.

Итак (и тут мы переходим к третьему, обозначенно­му в начале параграфа, вопросу), каким же образом оп­тимизировать инновационный процесс, снимая или, по крайней мере, ослабляя возникающие на его пути раз­ного рода психологические препятствия? Давайте по­смотрим, что нам предлагает на этот счет современная психолого-управленческая мысль.