Если Вы руководитель

Страница: 1 ... 8182838485868788899091 ... 255

Каков же психологический пафос подобной направ­ленности инновационного поведения руководителя? Вкратце я бы определил его так: формирование (или, скажем, несколько мягче — развитие) у сотрудников, персонала мотивации инноваторов. То есть мотивации быть первым,, ощущать себя, по выражению Т. Питерса и, Р. Уотермена, победителем; мотивации поиска, созида­ния чего-то нового, более совершенного, рождающего у человека чувство первооткрывателя; мотивации содей­ствия процветанию своей организации, благодаря чему люди начинают воспринимать себя членами одной семьи; мотивации, побуждающей человека совершать по­ступки, ценность которых придает смысл его деятельно­сти и жизни в целом, а значит, способствует личностно­му росту.

Собственно, все это, как свидетельствует интересная подборка данных современной психологии, представлен­ная недавно Т. Питерсом и Р. Уотерменом (см.: Питерс, Уотермен, 1986; а также гл. 5, 6), в потенции имеется у большинства из нас. Весь вопрос состоит в том, как по­тенциальное перевести в актуальное. И хотя «образцо­вые компании» изрядно преуспели в поисках ответа, найдя во многих случаях впечатляющие решения (см.: Морита, 1990; Питерс, Уотермен, 1986; Роджерс, 1990; а также гл. 6), встречающиеся на этом пути рифы вряд ли стоит игнорировать.

Что я имею в виду, когда говорю о них? Всего лишь (но это, поверьте, отнюдь не мало) причины, ко­торые, заглушая наши многообещающие потенции, сплошь и рядом при столкновении с чем-то новым, вносящим изменения в привычный жизненный стереотип, побуждают нас к осторожности, вызывают опа­сения, провоцируют к неприятию и сопротивлению. Иными словами, речь пойдет о барьерах на пути внед­рения нового, барьерах, созидателем (или «носите­лем») которых является сам человек. Таким образом, как вы уже догадались, я перехожу к вопросу об отно­шении к инновациям персонала, подразумевая под ним не только рядовых служащих, но и управленче­ских работников.

Согласно точке зрения К. Девиса (см.: Киллен.,1981), взятой мной за основу настоящего анализа, причины со­противления людей организационным нововведениям могут быть троякого характера: экономические, личност­ные и социальные (или, лучше сказать, социально-психо­логические).

К числу экономических причин К. Девис относит, а) боязнь безработицы; б) боязнь сокращения продолжи­тельности рабочего дня и, как следствие этого, заработка; в) боязнь снижения социального статуса и основной за­работной платы; г) боязнь интенсификации труда и со­кращения прогрессивной его оплаты. Словом, основу всех этих причин составляет боязнь потери (полной или частичной — в зависимости от обстоятельств) в заработ­ке, что и формирует у работника антиинновационную (порой весьма сильную) установку.

— 86 —
Страница: 1 ... 8182838485868788899091 ... 255