Если Вы руководитель

Мысль о том, что мы живем в эпоху непрерывных нововведений, вряд ли способна потрясти читателя. Ав­тор, однако, и не ставит перед собой такой цели. Речь идет всего лишь о констатации пусть тривиального, но вместе с тем чрезвычайно существенного для понимания сути управленческого труда факта. Уже одним своим су­ществованием он побуждает нас задуматься над рядом явно непростых вопросов; какова роль руководителя в инновационном процессе, каково отношение к нему персонала, каковы пути эффективного внедрения инноваций в жизнь коллектива (организации), имея в виду, в частности, преодоление разного рода неизбежных в по­добных случаях барьеров?

Ниже я постараюсь ответить на эти вопросы, беря их в той последовательности, как они здесь представле­ны. По существу это и будет раскрытие инновационной функции руководства, но, подчеркну особо, главным об­разом со стороны ее психологического своеобразия.

Вначале, однако, несколько, так сказать, общих, пред­варительных слов о нововведениях. В мире их, вероятно, великое множество. Я же ограничусь здесь лишь крат­кой типологией организационных нововведений, кото­рую читатель при желании, а главное, наличии соответ­ствующего опыта легко, надеюсь, сумеет продолжить.

На мой взгляд, без особых затруднений можно на­звать, как минимум с десяток типов нововведений, отно­сящихся к различным областям организационной жизни: структурные, технико-технологического плана, связанные с кадровой политикой, оплатой и нормированием труда, введением прогрессивных форм организации труда, использованием новых видов сырья и выпуском новой продукции, совершенствованием (или коренным измене­нием) системы морального и материального стимулиро­вания людей, переходом к более эффективным формам хозяйствования, маркетинговым поведением и т. д.

При этом хочу обратить внимание на следующий су­щественный, с моей точки зрения, момент, касающийся как собственно организационных, так и любых других имеющих место в обществе нововведений. Традиционно их принято рассматривать как некое безусловно поло­жительное в жизни организации (или общества) собы­тие. Во всяком случае утверждения обратного толка в специальной литературе встречаются довольно редко. А между тем и исторический, и чисто житейский, повсед­невный опыт свидетельствует, что это далеко не так.

Отнюдь не все нововведения суть благо для людей, даже если и быть во благо — их предназначение. Чтобы прийти к такому выводу, вовсе не обязательно углублять­ся в исторические пласты, вполне достаточно, наверное, каждому из нас обратиться к событиям ближайшего де­сятилетия, принесшим немало «удивительных» (если не сказать гораздо жестче и грубее) новаций.