|
б) В рамках данного подхода коммуникативные техники, используемые людьми, могут быть рассмотрены как надежные показатели успешности межличностного взаимодействия. Часть II 109 в) Изучение коммуникации может оказаться полезным подспорьем в терапии, помогая свести воедино наши предположения и результаты наблюдения, а также представить доказательства существования связи между паттернами коммуникации и симптоматическим поведением. * 2. Люди должны ясно выражать свои мысли, если хотят получить от других нужную им информацию. Без коммуникации мы, как человеческие существа, не смогли бы выжить. а) Нам необходимо познать мир. Мы учимся дифференцировать себя от среды и устанавливать отношения с ее объектами, мы научаемся давать определения этим объектам, используя слова и собственный опыт, мы узнаем, чего можно ожидать от них. б) Нам необходимо познать окружающих людей и природу человеческих взаимоотношений. ? Каковы, например, социально одобряемые формы поведения, которых ждут от нас окружающие? ? Какое поведение будет приятно и, наоборот, неприятно окружающим? ? Почему окружающие реагируют на наши проявления именно так, как они это делают? Что вызвало подобную реакцию? Как они намереваются вести себя с нами? Что они таким образом сообщают о себе? ? Какими мы кажемся окружающим? Насколько они понимают нас, как они нас оценивают, реагируют на нас? в) Мы получаем эту жизненно необходимую нам информацию двумя путями: * Jackson, Riskin и автор данной работы продемонстрировали эту взаимосвязь несколько лет назад в статье, проанализировав пятиминутную запись семейного разговора, предоставленную нам без каких-либо пояснений Dr. Lyman Wynne. по Психотерапия семьи ? Мы спрашиваем об этом, надеясь получить вербальный ответ. ? Кроме того, мы наблюдаем невербальное поведение. 3. Люди должны ясно выражать свои мысли, если они хотят донести до окружающих какую-то информацию. Нам нужно дать другим понять, что происходит внутри нас. — 65 —
|