Восприятие и понимание человека человеком

121

ограниченности его личного опыта общения, не всегда могут найти отражение существенные для той или иной группы людей призна­ки. Приписывая отмечаемые у ограниченного числа людей при­знаки личности всем остальным представителям группы, к которой относятся эти люди, человек никогда не гарантирован от ошибки «поспешное обобщение». Из числа существенных сторон, харак­теризующих определенную группу лиц, человек может выделить и абсолютизировать лишь какую-то одну. Б этом случае форми­рующийся у него эталон неизбежно будет страдать схематизмом. Не только в оценке, даваемой личности, но и в тех эталонах, с ко­торыми человек эту личность сравнивает, прежде чем вынести ей ту или иную оценку, находят выражение идейная зрелость чело­века, его умение объективно фиксировать главное в окружающих, его людях.

Конкретные попытки исследования содержания «эталонов» и их проявления у лиц, обладающих неодинаковым жизненным опы­том, находящихся как личности на разных ступенях развития, бы­ли предприняты в нашей лаборатории В. Н. Куницыной, В. М. Сен-ченко и Г. Г. Финиковой.

Эти работы показывают, что «эталоны», актуализирующиеся у человека при оценке им другой личности, отличаются различной степенью обобщенности и выступают в различных формах. Это может быть образ конкретного человека, являющийся в глазах индивида персонифицированным носителем того или иного поло­жительного или отрицательного качества или группы качеств. Это может быть и более обобщенный образ «хорошего мальчика»» «руководителя», «героя», «лентяя» и др. Это, наконец, могут быть уже сложившиеся в предшествующем опыте человека понятия о типах личности и характерной для каждого из них совокупности качеств, а также о поведении человека, обладающего этими каче­ствами.

Исследования показывают, что степень обобщенности эталонов, используемых человеком при оценке поведения и психических ка­честв личности, растет по мере того, как сам человек формируется как субъект труда, познания и общения. Этот рост хорошо про­слеживается, когда сравниваются «эталоны», имеющиеся у лиц, разного возраста. Например, Г. Г. Финиковой выяснено, что у пер­воклассника с его еще небольшим опытом общения и малым запа­сом знаний о людях, полученных из различных источников, а так­же неумением мыслить не наглядно-образно, содержание «этало­нов» (Финикова выясняла содержание «эталонов» «добрый человек», «рассеянный человек», «злой человек» и некоторых других) очень узко, элементарно и конкретно. Первоклассники, раскрывая: их содержание, неизменно приводили тот или иной пример, харак­теризующий поведение людей, или ссылались на конкретных лю­дей из своего окружения, а иногда указывали на какого-то героя из сказки. Лишь позже, с появлением на жизненном пути школь­ника новых людей, обладающих неодинаковым физическим обли-