Как убеждать в своей правоте

Итак, судить или не судить? Судить — на рациональном уров­не, не судить — на уровне чувств, в душе. Иначе — себе дороже.

Завершая же раздел, посвященный проблеме наказания, скажем, что, как оказывается, наказывать "по науке" — это значит не нано­сить ущерба своему здоровью и не наносить вреда своему делу.

А что же касается ситуации наказания как "противопоказания" к применению приемов расположения к себе, то кажется, что уже и не стоит лишний раз утверждать, что это именно та ситуация (кон­фликтная ситуация), когда без подобных психотехник обойтись трудно. Так что — в путь. А мы тем временем — к следующему приему расположения людей к себе.

5.4. Прием "Любимая тема"

5.4.1. "Кастовая тема"—у кого какая?

Этот прием относится тоже к числу вербальных, т. е. связанных со словом, речью. Какие же еще слова могут вызвать у людей чувство приятного кроме своего имени или "золотых слов"? "Есть! — дога­дался "проницательный" читатель. — Это поговорить с ним на его любимую тему!"

Верно. Правда, с одним уточнением. Речь идет о таких темах, которые необязательно самые любимые (как мать — о своем малы­ше!), а может, очень интересные, актуальные, значимые для данно­го возраста... Помните:

Когда мы были молодыми И чушь прекрасную несли...

Айв самом деле: на какую тему с удовольствием бы стали вес­ти разговор (или поддерживать разговор) 15—17-летние молодые люди? Еще лет пять назад — о технике, а еще раньше — о спорте

250

(знали наизусть и в лицо всех хоккеистов сборной СССР), а вчера не было для них более интересной темы, чем о музыкальных груп­пах. Собирались, обсуждали очередной ВИА-мотылек, и не зависе­ло это от воспитания, достатка в семье, "двоек" или "пятерок" в школе. Ибо была эта тема "кастовой" для данной возрастной груп­пы. А что сегодня для них актуально? Надо бы спросить, решил я и стал опрашивать моих молодых друзей — студентов-первокурсни­ков. И... потерпел фиаско: не сумел выделить тему, которая была бы интересна ну если не для всех, то для большинства. Что это — реформа затронула и сознание таким образом? Стал дальше копать, осторожнее и нашел-таки: сейчас для них такой "горячей" темой является тема бизнеса, а мне постеснялись сразу сказать, ибо пола­гали, что люди моего возраста к этому должны относиться негатив­но. Напрасно, жизнь есть жизнь, все нормально. Когда сказал — поверили, что и среди моего "клана" есть, оказывается, разделяю­щие их мнение. А вот "вчера" мне было проще их разговорить — о Майкле Джексоне или Михаиле Шуфутинском. Видно, реформы 90-х годов увеличили разрыв не только между бедными и богаты­ми, но и между поколениями: многие старшие не только об Интер­нете не знают, но и (некоторые из них) бизнес продолжают имено­вать спекуляцией. Но мои убедились: я-то их не только не осуждаю, но и говорю "нормально". Значит — "как свой".