Степень доверия становится абсолютной после 1-ого тура (если выборы в 2 тура, конечно), когда мы угадываем процент, который наберет каждый из кандидатов. Когда результаты наших опросов совпадают с результатами выборов, то имевшиеся ранее недоверие к социологии исчезает: "Да, оказывается эти соц. опросы - не ерунда, да, наука что-то может". Если по каким-то конкретным акциям возникают проблемы, то мы их решаем с фактами в руках. Например, у нас был случай: женщина из штаба "уперлась". Говорила, что листовки люди не читают, что это не эффективно, что "встречи с кандидатом" - это то, что нужно народу. Пытались её разубедить аргументами. "Посчитайте, - говорим, сколько людей у Вас сегодня было на встрече? 30 человек. Пять встреч в день - 150. Десять дней 1.500. Месяц - 4.500. Из них половина не придет на выборы. Четверть - все равно проголосует против нашего кандидата (ведь и соперники проводят встречи в этих коллективах). Сколько осталось? 1.500. Ну допустим, что каждый из них приведет еще по одному. Итого - 3.000 голосов. Вот сколько дают "встречи". А у Вас в округе 80 тыс. А для победы Вам надо 10 тыс. Как Вы их наберете? "Да, - отвечает, - встречи дают мало, но листовки ничего не дают. Их все из ящиков выбрасывают". Тогда пришлось в очередное соц. исследование вставить вопрос: "откуда Вы получаете информацию о кандидате?" Причем опрос делали "их люди", опять-таки, чтобы доверия было больше. И когда оказалось, что 40 % узнало о кандидате из листовок, а из встреч - только 5 °/о, тогда эта дама замолчала. И то не успокоилась, все равно была уверена что что-то здесь не так и не может быть, чтобы люди читали листовки! Ну что сделаешь с такими! С недоверием бороться только так, аргументами и фактами. Теперь о нейтрализации первого "минуса" - неинформированности. У нас есть "паспорт округа", т.е. стандартный рубрикатор информации, которая нам необходима. Она касается географии, демографии, социально - экономической статистики, электоральной истории округа, сведений о предприятиях, о людях и многое другое. Это все берется из документов. Что мы делаем обязательно? Во-первых, статистика. Во-вторых, контент - анализ СМИ за последний год. В-третьих, глубинное интервью экспертов. В-четвертых, фокус - группу с экспертами. В-пятых, фокус - группу со сторонниками кандидата. В-шестых, фокус - группу с противниками кандидата. В-седьмых, полевой опрос по своей методике. Ну, со статистикой все понятно. Она нужна не только, чтобы самим знать, что и как. Мы используем её для написания программы, подготовки речей, статей. Контент - анализ СМИ. Здесь важна "повестка дня", которая установилась в последний год. Темы, которые волновали людей. Авторитеты и не авторитеты, болевые точки. — 74 —
|