Психология конфликтного поведения

Страница: 1 ... 343344345346347348349350351352353 ... 400

Способом ослабления конфликтов является использование широко­го спектра санкций — от символических до военных. Так, в ситуациях, когда военные операции шли на территории государств ближнего зару­бежья, а Вооруженные Силы и военная промышленность официально перешли под юрисдикцию России, она использовала в качестве меры воздействия дозирование или прекращение поставок вооружения, бое­припасов, горюче-смазочных материалов воюющим сторонам. Воору­женное вмешательство считается допустимым только в одном случае: если в ходе насильственного конфликта имеют место массовые нару­шения прав человека.

Когда говорят об информационном пути разрешения конфликтов, имеется в виду взаимный обмен информацией между группами с со­блюдением условий, способствующих изменению ситуации. При этом чрезвычайно важно содержание информации в средствах массовой ин­формации при освещении острых конфликтов, так как даже нейтраль­ные, с точки зрения стороннего наблюдателя, сообщения могут приве­сти к вспышке эмоций и эскалации напряженности. Например, во время армяно-азербайджанского конфликта по поводу Нагорного Карабаха обе конфликтующие стороны обвиняли московские средства массовой информации в сочувствии противоположной стороне, отключали кана­лы Центрального телевидения бывшего СССР, запрещали распро­странение российских газет в своей республике (в Азербайджане — за проармянскую позицию, в Армении — за проазербайджанскую). По­ложение несколько стабилизировалось, когда стали передавать и пуб­ликовать репортажи, отражающие точку зрения двух конфликтующих сторон.

При использовании информационного пути разрешения конфлик­тов следует отказаться от подхода, согласно которому этнический кон-


фликт лучше вообще не обсуждать в средствах массовой информации,

, чтобы не будоражить большинство населения. Но, с другой стороны, следует признать ошибочной и популярную среди журналистов точку зрения, согласно которой конфликты достойны внимания лишь тогда, когда они разразились и стали материалом сенсационных репортажей. Подход в освещении конфликта должен бьггь ориентирован на ясную, [ честную и сбалансированную информацию об участниках конфликта.

В разрешении конфликтной ситуации наиболее эффективно преры- » вание конфликта, которое позволяет расширить действие прагмати­ческих подходов к его урегулированию. И что тоже очень важно, в ре­зультате этого меняется эмоциональный фон конфликта, снижается накал страстей, идут на спад психозы, ослабевает общая консолидиро- ванность групп, участвующих в конфликте.

— 348 —
Страница: 1 ... 343344345346347348349350351352353 ... 400