Психология конфликтного поведения

Страница: 1 ... 344345346347348349350351352353354 ... 400

Особые правила существуют и в переговорном процессе. Для того чтобы добиться успеха, этот процесс нужно прежде всего прагмати- зировать. Прагматизация переговоров состоит в разделении глобаль- ( ной цели на ряд последовательных задач. Обычно стороны бывают готовы заключить перемирие для решения наиболее важных вопро­сов: для захоронения погибших, обмена пленными. Затем переходят к наиболее актуальным экономическим и социальным вопросам. По­литические вопросы, особенно имеющие символическое значение, решают в последнюю очередь. Однако бывают и такие случаи, когда переводу конфликта в стадию переговоров мешает личностная пози­ция лидеров.

Переговоры должны вестись таким образом, чтобы каждая сторона стремилась найти удовлетворительные решения не только для себя, но и для партнера. Как говорят конфликтологи, надо сменить модель «вы­игрыш—проигрыш» на модель «выигрыш—выигрыш» или «проиг­рыш—проигрыш». Каждый шаг в переговорном процессе следует за­креплять документально.

Полезным считается участие в переговорах посредников и медиато­ров. В особо сложных ситуациях легитимность договоренностям при­дает участие представителей международных организаций.

Урегулирование конфликтов — это всегда очень сложный процесс, граничащий с искусством. Поэтому все возможные усилия должны быть сконцентрированы на предупреждении конфликтов. Ведь даже худой мир всегда предпочтительнее доброй ссоры, особенно в межэтнических отношениях.

СПЕЦИФИКА ЭТНИЧЕСКОГО ТЕРРОРИЗМА

Изучение психологии терроризма сегодня исключительно важно не только с научной точки зрения, но прежде всего с точки зрения ее прак­тического использования в борьбе с терроризмом в его общих органи­зационных проявлениях и при контактах с отдельными его представи­телями — террористами.

Этнонационалистический и сепаратистски мотивированный тер­роризм начал проявляться за три десятилетия до Первой мировой войны в ослабленных и предчувствующих свой закат Османской и Габсбургской империях. Однако всемирный размах терроризм при­обрел только после 1945 г. Он был орудием достижения этнических целей как при деколонизации нашей планеты, так и при упорядоче­нии нерешенных в прошлом вопросов этнического размежевания в отдельных этнических конгломератах, таких как арабская и иудей­ская Палестина, славяно-христианский и мусульманский мир Бал­канского полуострова, в пределах бывшей Югославии (сюда же можно отнести проблему курдов в Турции, этнический передел в Афгани­стане и другие).

— 349 —
Страница: 1 ... 344345346347348349350351352353354 ... 400