Психологическая наука в России XX столетия: проблемы теории и истории

Гораздо более приближенными к процедурам целеобразова-ния и соответственно приписывания смысла у человека оказы­ваются «цели» «процедуры означивания» (термин, употребляе­мый разработчиками) в экспертных системах. Системы этого класса, принадлежат к «вершинным достижениям искусствен­ного интеллекта», и означивание в них происходит способом, очень близким к человеческому. Так, в одной недавно создан­ной отечественной экспертной системе задачи, которые она дол­жна решать (выдавать консультации врачам, геологам и т. д.), заносятся в рабочую память в виде фреймов, описывающих про­блемную область, а действия, которые могут понадобиться для решения задач,- в виде продукций. Когда в систему поступает запрос, он попадает на некоторый шаблон, схему продукций. Затем, для того чтобы определить, какие продукции целесооб­разно применять для решения входной задачи, этот шаблон со­относится с проблемной областью. После соотнесения шаблон «возвращается» наполненным несколькими подходящими для решения продукциями. Разработчики называют его «означен­ным конфликтным набором» (конфликтным — потому что каж­дая из продукций набора в принципе может быть использована для решения), но, с точки зрения психолога, означивание про­изошло пока еще не до конца. Затем система применяет эврис­тические правила, с помощью которых вводятся ограничения, позволяющие в конечном счете выбрать только те продукции, которые нужны для решения. Эвристические правила, в сущ­ности, делают то же, что у человека (например, читающего текст) осуществляет цель, — направляют деятельность. Разумеется, аналогия с целью здесь проводится только по функциям и дос­тигаемым результатам, а не по механизмам. Разработчикам в со­дружестве с психологами предстоит еще много потрудиться для

553

приближения машинных «целей» к человеческим. Процессы предвосхищения результатов будущих действий, превращения побочных результатов действия в цели через связь с мотивом, преобразования неосознаваемых результатов в осознанные — эти аспекты целеобразования человека и многие другие еще пред­стоит воплотить в «понимающих системах».

Итак, сравнительный анализ проблемы смыслообразования в психологии и «искусственном интеллекте» показал следующее. В современных системах искусственного интеллекта представ­лены только некоторые и не всегда самые существенные сторо­ны анализируемого феномена. Реализуемые в системах представ­ления о смысле специалистов по «искусственному интеллекту» оказываются намного беднее знаний о нем у представителей пси­хологической науки. Отчасти это обусловлено ограниченными техническими возможностями реализации, отчасти недостаточ­ной информированностью разработчиков о результатах психо­логических исследований. Работы психологов не только обнару­живают те аспекты понимания, которые пока не отражены в компьютерных системах, но и проясняют направления, в кото­рых нужно совершенствовать системы. Результаты психологи­ческих исследований познавательных процессов уже сейчас при­меняются в некоторых отечественных и зарубежных разработ­ках для совершенствования общей конструкции систем, улучшения их «интеллектуальных» возможностей. Интересные перспективы в разработке блока целей открывают психологичес­кие исследования целеобразования, а в создании модели пред­метной области — выявленные в психологии понимания зако­номерности функционирования предметных знаний в познава­тельной деятельности понимающего субъекта. В свою очередь психологические исследования последнего десятилетия в значи­тельной степени развивались в направлении решения проблем «искусственного интеллекта» — последние как бы указывали психологам наиболее перспективные пути анализа понимания. Следовательно, контакты психологов с разработчиками плодо­творно сказываются на научном анализе обсуждаемой пробле­мы, их следует укреплять и совершенствовать.