|
В нашем исследовании выявился разный уровень сплоченности в исследуемых группах: высокий и средний. Результаты нашего исследования показали, что члены обеих групп значимо различаются по показателям коммуникативной толерантности и отдельным факторам коммуникативной компетентности. Так, члены более сплоченной группы имеют более высокий показатель коммуникативной толерантности, они более общительны и открыты при взаимодействии, они более чувствительны к членам своей группы, в большей степени ориентированы на членов своей группы и в большей степени организованы, склонны подчинять себя правилам по сравнению с членами менее сплоченной группы. Кроме того, согласно результатам нашего исследования, руководители более сплоченного коллектива также более открыты при взаимодействии с окружающими, проявляют более высокую степень чувствительности к членам своей группы, в большей степени ориентированы на них по сравнению с руководителями менее сплоченного коллектива. Таким образом, согласно результатам нашего исследования в каждой группе складывается разная картина межличностных отношений. В группе с более высоким уровнем сплоченности руководители также обладают более высоким показателем коммуникативных особенностей: они проявляют себя как более толерантные, то есть, как более способные принимать особенности, позиции, мнения, ценности членов своей группы, в большей степени терпимы к их особенностям и личностным качествам; ориентированы на членов своей группы, на сотрудничество с ними, на открытое взаимодействие, доброжелательность и взаимоуважение. Все это способствует тому, что в данной группе имеет место высокая степень совпадения оценок, установок, позиций членов группы по отношению к целям и задачам совместной деятельности, взаимная привязанность ее членов. Ее сотрудники более открыто и легко строят свое взаимодействие и общение, в большей степени ориентированы на членов своей группы, более чувствительны к ним, в большей степени зависимы от группы; отношения между членами данной группы более близкие, они более тесно связаны друг с другом. Это говорит о том, что члены этой группы в принятии каких-либо решений ориентируются не только на себя, но и учитывают мнение других членов группы. Они способны не только самостоятельно решать деловые вопросы, но привлекать к этому своих сотрудников. Организация, в которой они работают, представляет для них ценность, имеется положительный характер межличностных отношений, при наличии благоприятного эмоционального фона и близости членов группы друг к другу. Взаимоотношения между членами данной группы характеризуются взаимной приемлемостью, общей направленностью на успешное выполнение совместной деятельности, принятием личности каждого члена группы. — 126 —
|