|
В более сплоченной группе (по сравнению с менее сплоченной) сотрудники характеризуются более высокими показателями коммуникативной толерантности и коммуникативной компетентности. Руководители более сплоченного коллектива характеризуются более высокими показателями по коммуникативной толерантности и коммуникативной компетентности по сравнению с руководителями менее сплоченного коллектива. Таким образом, проведенное нами эмпирическое исследование показало, что высокий профессиональный статус (статус руководителя организации) требует высокого уровня развития коммуникативных особенностей, а именно: коммуникативной компетентности и коммуникативной толерантности, которые, в свою очередь, обеспечивают формирование адекватных умений и навыков в различных социальных структурах, знание культурных норм и ограничений в общении, этикета в сфере общения, соблюдение приличий, воспитанность. Все это позволяет организовать оптимальное взаимодействие между сотрудниками своей организации. Полученные нами результаты могут быть использованы и на практике. Они могут быть интересны сотрудникам, а главным образом, руководителям, различных организаций для построения эффективных отношений между своими сотрудниками. А также на основе полученных нами результатов можно разрабатывать психологические тренинги и практические занятия, направленные на повышение уровня коммуникативной компетентности и коммуникативной толерантности членов группы, на повышение уровня сплоченности группы. Литература: 1. Алиев В.Г., Дохолян С.В. Организационное поведение /М: Экономика, 2004 – 315с. 2. Донцов А.И. Проблемы групповой сплоченности /М: Издательство Московского ун-та, 1979 – 128с. 3. Жуков Ю.М., Петровская Л.А., Растянников П.В. Диагностика и развитие компетентности в общении /Киров, 1991 – 96с. 4. Новиков В.В. Социальная психология: феномен и наука /М., 1998 – 464с. 5. Толерантность / Под ред. Мчедлова М.П. – М: Республика, 2004 – 416с. ПРОГНОСТИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ ТЕРЦИАРНОЙ СОЦИАЛИЗАЦИИ БОЛЬНЫХ АЛКОГОЛИЗМОМ И НАРКОМАНИЙ Грязнов А.Н. (Казань) В социальной психологии центральным является положение о том, что социализация продолжается непрерывно – всю человеческую жизнь, но болезнь вносит коррективы, являясь «проблематизирующим жизнь обстоятельством», более того, на определенном этапе жизненного пути человек может частично или полностью утратить личностные черты. Это бывает у больных алкоголизмом и наркоманией. Под понятием «модель» понимается как любой образ, аналог (изображение, описание, схема, чертеж, график, план, карта и т.п.) какого-либо объекта, процесса или явления («оригинала» данной модели) используемый в качестве его «заместителя», «представителя». Применительно к нашему исследованию речь идет о проектировании и описании социально-психологических, медико-психологических характеристик больных алкоголизмом и наркоманией, их терциарной социализации, обеспечивающих перевод внешнего социализирующего влияния среды во внутреннюю структуру их индивидуального сознания. — 128 —
|