|
Естественное наблюдение - изучение поведения в естественных условиях. У экспериментатора есть возможность контролировать независимые переменные, но он не может манипулировать ими так, как делает это, проводя экспериментальное исследование. При изучении общественного мнения основное внимание исследователей сосредоточено на установках и мнениях их участников. К инструментам проведения таких исследований относятся интервью ("лицом к лицу" или проводимые с помощью компьютеров), телефонные опросы и анкеты. Анкеты, которые респонденты получают по электронной почте, после заполнения на домашнем компьютере возвращаются отправителю также по электронной почте. Вопросы, задаваемые при проведении подобных исследований, могут быть либо открытыми вопросами, отвечая на которые респондент сам формулирует собственное мнение и выражает его своими словами, либо закрытыми вопросами, предусматривающими выбор одного из предложенных вариантов ответа и ограничивающих тем самым возможности респондента. Репрезентативность выборки, участвующей в проведении подобного исследования, обеспечивается использованием при ее формировании одного из двух методов: вероятностного метода (шанс каждого представителя населения быть включенным в выборку известен) или метода квотирования (все группы представлены в выборке в тех же пропорциях, что и в населении в целом). Работники, отказывающиеся отвечать на вопросы анкет, могут быть менее удовлетворены своим положением на работе, чем те, которые соглашаются на участие в подобных опросах. Психологи также проводят свои исследования и в Интернете, в виртуальных лабораториях, привлекая к участию в них большое число респондентов, представляющих различные слои населения. "Сырые" экспериментальные данные могут быть обобщены, описаны и проанализированы с помощью методов описательной статистики. Тремя мерами центральной тенденции распределения являются простая средняя арифметическая, медиана и мода. Если экспериментальные данные получены с участием репрезентативной выборки, они образуют нормальное распределение, описываемое колоколообразной кривой, и большинство из них располагается в центре этого распределения. Для оценки разброса экспериментальных данных относительно среднего значения психологи используют стандартное отклонение - отрезок прямой, лежащей в основании распределения. Стандартное отклонение служит источником информации о количестве (в процентах) экспериментальных данных, отличающихся в большую или в меньшую сторону от какого-то конкретного "сырого" результата. Коэффициент корреляции, отражающий характер и силу связи между двумя переменными, позволяет психологам по реакции на одну переменную прогнозировать реакцию на другую переменную. — 63 —
|