|
Дизайн оборудования. Дизайн оборудования и машин, которые обслуживает персонал, и орудий труда, которыми он пользуется, - еще один фактор, влияющий на уровень аварийности. Например, если конструктор расположил кнопку "Стоп" так, что до нее трудно дотянуться, это может иметь трагические последствия для рабочего, которому необходимо немедленно остановить работающий станок. Неудачное расположение рычагов включения-выключения и управления, неправильно выбранная световая сигнализация, сообщающая о неисправности оборудования, и циферблаты, показания которых трудно разобрать, - все это известные причины несчастных случаев. Инженерные психологи стремятся к тому, чтобы требования, предъявляемые оборудованием, соответствовали возможностям людей, которые управляют им (см. главу 13). Они добились значительных успехов в том, что касается выработки рекомендаций, направленных на создание безопасных рабочих мест и безопасного оборудования; сказанное в первую очередь относится к сокращению заболеваний, возникающих в результате систематического воздействия негативных факторов, и таких травматических последствий однообразных и повторяющихся движений, как кистевой туннельный синдром. Эти травмы - результат однообразных движений ладоней и запястий - могут вызывать боли в плечах и даже в спине. "Болезни повторяющихся движений" поражают в первую очередь клерков, обслуживающих компьютерные терминалы, и рабочих некоторых специальностей. Создание более совершенных клавиатур, специальных, удобных для работника, кресел с подлокотниками и введение узаконенных перерывов для отдыха - все это эффективные средства борьбы с негативными последствиями однообразных, повторяющихся движений. В качестве примера того, что усовершенствование оборудования и орудий труда способно уменьшить количество несчастных случаев, рассмотрим одно крупное предприятие мясоперерабатывающей промышленности. Для этой отрасли характерен высокий уровень производственного травматизма, поскольку рабочие постоянно используют ножи. На предприятии, о котором идет речь, были созданы команды, куда вошли менеджеры и рабочие; им предстояло изучить условия труда всех 800 рабочих и предложить план мероприятий, направленных на снижение уровня аварийности. Результатом деятельности этих команд стали новые ножи - другой формы, менее острые и с другими ручками (последнее обстоятельство позволило изменить положение запястья), более высокие столы для разделки мяса (над ними почти не нужно было наклоняться), системы конвейеров, позволившие исключить тяжелый труд, связанный с перетаскиванием и поднятием туш, и напольные маты, на которых ноги за смену уставали меньше, чем на голом полу. Все это значительно снизило число и остроту заболеваний, связанных с систематическим воздействием негативных факторов, а также потери рабочего времени вследствие несчастных случаев (May & Schwoerer, 1994). — 384 —
|