Психология и работа

Страница: 1 ... 377378379380381382383384385386387 ... 530

Занижение количества несчастных случаев и их утаивание имеет место во многих странах. Японские рабочие склонны скрывать факт получения травмы на производстве из чувства стыда. Чтобы сохранить лицо, они скрывают даже такие серьезные травмы, как переломы, и убеждают окружающих в том, что беда случилась дома. Менеджеры договариваются с рабочими о том, чтобы те не придавали огласке несчастный случай также и для того, чтобы никто не смог упрекнуть их в пренебрежении должностными обязанностями.

Причины несчастных случаев

Независимо от того, где происходят несчастные случаи, - на работе, на скоростном шоссе или дома - причиной большинства из них становится ошибка человека. Так, анализ несчастных случаев, имевших место на взлетно-посадочных палубах американских авианосцев, которые считаются исключительно опасными рабочими местами, показывает, что 90 % из них - результат ошибок исполнителей (Shappell, 1995). Тем не менее, свой вклад в статистику несчастных случаев вносят и такие факторы, как условия, в которых выполняется работа, и ее характер.

Факторы, связанные с работой

К факторам, связанным с работой и влияющим на безопасность труда, относятся сфера деятельности, продолжительность рабочего дня и время суток, освещенность, температура воздуха, дизайн оборудования и орудий труда, всевозможные защитные приспособления и индивидуальные средства защиты, а также социальное давление.

Сфера деятельности. Частота несчастных случаев и тяжесть их последствий зависят от типа индустрии. На сталелитейном заводе вероятность несчастных случаев выше, нежели в банке. Чем выше требования к физической силе и выносливости исполнителя, предъявляемые работой, тем выше уровень аварийности производства. Кроме того, не исключено, что работа, являющаяся источником стрессов, и изнурительный труд тоже способны спровоцировать большее число аварий.

Значительное количество несчастных случаев с тяжелыми последствиями происходит в строительстве, в горнодобывающей и лесоперерабатывающей промышленности и на скоростных шоссе. Для таких сфер деятельности, как обслуживание складских помещений, автомобиле- и самолетостроение и связь, характерен низкий уровень аварийности и отсутствие несчастных случаев с тяжкими последствиями. В компаниях, производящих цемент и сталь, аварии тоже не частое явления, но уж если они происходят, то, как правило, их последствия трагичны. Аварийность на предприятиях, входящих в энергосистему общего пользования, также невысока, но последствия случающихся у них аварий нередко бывают тяжелыми, ибо они имеют дело с электрическим током высокого напряжения. Количество несчастных случаев в оптовой и в розничной торговле велико, однако травмы, ведущие к потере трудоспособности, - явление редкое. Данные о сферах деятельности, степень риска в которых высока, представлены в табл. 11.2.

— 382 —
Страница: 1 ... 377378379380381382383384385386387 ... 530