|
Вовлеченность в работу (мера психологической идентификации с работой) связана с удовлетворенностью работой. На вовлеченность в работу влияют такие личностные качества, как возраст, потребность в профессиональном росте и развитии и вера в рабочую этику, а также и особенности работы - уровень сложности и предоставляемые работнику возможности испытать себя, а также степень его участия в принятии решений, связанных с работой. Преданность организации связана с мотивацией труда и сильнее проявляется у работников более зрелого возраста и у тех, у кого сильно выражена потребность в достижениях. Преданность организации зависит также от обогащения содержания работы, автономности работы, от того, насколько работник ощущает поддержку со стороны организации, от организационной справедливости и от позитивного отношения работника к своим ближайшим коллегам. Различают три типа приверженности: аффективную (эмоциональную), поведенческую и нормативную. Ключевые слова Дисфункциональная текучесть кадров (Dysfunctional turnover) Конгруэнтность работы (Job congruence) Мотиваторно-гигиеническая, или двухфакторная, теория мотивации [Motivator - hygiene (two-factor) theory] Обогащение содержания работы (Job enrichment) Объективная оплата труда (Merit pay) Прогрессивная оплата труда (Wage-incentive system) Просоциальное поведение (Prosocial behavior) Теория иерархии потребностей (Needs hierarchy theory) Теория общих ожиданий [Valence-instrumentality-expectancy (VIE) theory] Теория постановки целей (Goal-setting theory) Теория потребности в достижениях (Achievement motivation) Теория справедливости (Equity theory) Теория характеристик работы (Job-characteristics theory) Теория ERG (ERG Theory) Удовлетворенность работой (Job satisfaction) Функциональная текучесть кадров (Functional turnover) Цикл высокопроизводительного труда (High performance cycle) Дополнительная литература Dessler G. (1999). How to earn your employees' commitment. Academy of Management Executive, 13 (2), 58-67. Что должны делать современные организации для того, чтобы четко обозначить свои организационные цели, гарантировать организационную справедливость и поддерживать стремление персонала к профессиональному росту. Ellingson J. E., Gruys M. L. & Sackett P. R. (1998). Factors related to the satisfaction and performance of temporary employees. Journal of Applied Psychology, 83, 913-921. Авторы рассматривают факторы, влияющие на удовлетворенность своим положением временных работников (большой, но редко попадающей в поле зрения исследователей группы работающих), и приходят к выводу, что она зависит от того, добровольным или вынужденным было согласие на временную работу. — 303 —
|