|
Тебе страшно идти на работу, и к тому времени, когда ты добираешься до офиса, у тебя вполне может разболеться голова или живот. Ты плохо спишь из-за стресса, который по ее милости испытываешь на работе. Ты намерен уволиться при первой же возможности, но до тех пор ты, скорее всего, будешь оставаться несчастным человеком, не получающим от своей работы практически ничего, кроме денег. А никакие деньги, - и ты повторяешь себе это изо дня в день, - не стоят того, чтобы сносить такого босса, как она. Если вам и впрямь приходилось работать с таким начальником, как Эллен Брауэр, знайте, что вы не одиноки. Психолог Роберт Хоган из Университета Талсы [17] говорит, что примерно 7 из каждых 10 менеджеров некомпетентны, имеют эксплуататорские и диктаторские наклонности, раздражительны и не заслуживают доверия. Они отказываются делиться с кем-либо своими полномочиями и не умеют принимать решения. Короче говоря, они никудышные руководители. Известны тысячи рассказов о "плохих боссах" вроде того менеджера, который не разрешил своим подчиненным вызвать "скорую помощь", когда у одного их пожилого коллеги случился сердечный приступ, и он потерял сознание, сидя за столом. Босс требовал, чтобы они не отрывались от дел и дождались конца рабочего дня. Тем более, что, как он сказал, "ему уже все равно никто не поможет". Или бесчувственный начальник отдела, который отказался поверить своей подчиненной, сказавшей, что не была на работе, потому что у нее случился выкидыш. Он потребовал от нее справки, заверенной врачом. Когда она позднее попросила разрешения не приходить на работу в связи с похоронами, он настоял на том, чтобы она предъявила свидетельство о смерти. Около 75 % работающих американцев считают, что самое плохое, с чем им приходится иметь дело на работе, это их начальники, которые также являются и основной причиной переживаемых ими стрессов. Чаще всего работники жалуются на чрезмерное властолюбие своих боссов, на то, что они ведут себя, как тираны, и относятся к своим подчиненным так, будто те - дебилы. Как подобные некомпетентные люди выбиваются в руководители? По мнению Хогана, это происходит потому, что многие компании продвигают на руководящие должности своих лучших рабочих. Однако проблема в том, что хорошо работать самому и быть хорошим руководителем - совершенно разные вещи, и в том, что даже самые лучшие рабочие могут не иметь ни навыков, ни способностей, необходимых для того, чтобы быть хорошими руководителями. "Что они точно умеют, - убежден Хоган, - так это смотреть в рот своим боссам. У них отличные социальные навыки. Благодаря этому они и получают свои должности". Чтобы быть хорошим руководителем, одних социальных навыков мало, и это очевидно. — 221 —
|