|
Экстраверсия, включающая такие качества, как коммуникабельность, разговорчивость, честолюбие, напористость и чрезвычайную активность, тесно коррелирует (имеет высокий коэффициент корреляции) с успешностью в качестве продавца и менеджера и с успешностью в поисках работы. Результаты изучения 83 старшекурсников колледжа, искавших работу, свидетельствуют о том, что уровень экстраверсии оказался наилучшим показателем результативности их поисков (Caldwell & Burger, 1998). По данным исследования, проведенного в Европе с участием 401 выпускника колледжей, прошедших тестирование экстраверсии и целеустремленности, спустя год после окончания работу нашли те из них, которые получили при этом тестировании высокие оценки, а получившие низкие оценки работы не нашли. Оказалось, что с большей охотой принимали на работу именно тех, чьи экстраверсия и целеустремленность были высоко оценены в ходе тестирования (DeFruyt & Mervielde, 1999). Авторы исследования, в котором приняли участие 146 гражданских менеджеров, принятых на службу в армию США, нашли, что валидность экстраверсии и целеустремленности в качестве показателей результативности труда тем выше, чем больше свободы предоставлено менеджеру. Иными словами, менеджеры, у которых эти качества были выражены наиболее ярко, добивались больших успехов в тех случаях, когда характер работы давал им возможность проявлять независимость и брать ответственность на себя (Barrick & Mount, 1993). В высшей степени велика прогностическая валидность таких личностных качеств, как сговорчивость и целеустремленность, когда речь идет о работе в команде. Изучение 79 рабочих команд отделов по работе с персоналом, в каждую из которых входили 4 человека, показало, что чем выше уровень сговорчивости и целеустремленности сотрудников, тем выше результативность их труда и тем успешнее они находят общий язык с другими членами команды и разрешают конфликты (Neuman & Wright, 1999). Связь целеустремленности с профессиональной успешностью изучалась многими исследователями. Изучение результативности труда 91 торгового агента одного крупного производителя электроприборов показало, что более целеустремленные агенты более склонны ставить перед собой определенные цели и стремиться к их достижению, что, в свою очередь, приводит к большему объему продаж и к более высоким оценкам их труда супервизорами (Barrick, Mount & Strauss, 1993). Изучение 130 сотрудников отелей, расположенных в зоне отдыха, выявило высокий коэффициент корреляции целеустремленности и желательных, с точки зрения работодателя, действий сотрудника, предпринятых последним по его собственной инициативе (Stewart, Carson & Cardy, 1996). Мета-анализ результатов 36 исследований, проведенных в Европе, подтверждает тот факт, что целеустремленность является валидным показателем профессиональной успешности как для специалистов разных профилей, так и для полицейских, менеджеров, продавцов и квалифицированных рабочих (Salgado, 1997). — 133 —
|