• информационное обеспечение (определение круга основных и резервных материалов, которые могут быть использованы в различных фазах переговоров); • состав участников со своей стороны; • техническое обеспечение (средства аудио- и видеозаписи, усилители и т. п.); • специальная часть. 4. Репетиция. 4.1. Инструктаж участников: • доведение основных позиций плана до заинтересованных лиц; • распределение ролей. 4.2. Репетиция отработки линии поведения каждого участника и группы в целом. Переговоры 1. Начало переговоров. Установление психологического контакта между участниками: • выявление возможных психологических барьеров общения со стороны партнера и поиск путей их снижения или разрушения; • калибровка партнер(ов)а: — оценка ведущих модальностей партнера(ов); — определение стратегии принятия решения; — оценка конгруэнтности речевых и невербальных сигналов; — 124 —
|