Основы психологии корпоративной безопасности

Страница: 1 ... 119120121122123124125126127128129 ... 141

• информационное обеспечение (определение круга основных и резервных материалов, которые могут быть использованы в различных фазах переговоров);

• состав участников со своей стороны;

• техническое обеспечение (средства аудио- и видеозаписи, усилители и т. п.);

• специальная часть.

4. Репетиция.

4.1. Инструктаж участников:

• доведение основных позиций плана до заинтересованных лиц;

• распределение ролей.

4.2. Репетиция отработки линии поведения каждого участника и группы в целом.

Переговоры

1. Начало переговоров.

Установление психологического контакта между участниками:

• выявление возможных психологических барьеров общения со стороны партнера и поиск путей их снижения или разрушения;

• калибровка партнер(ов)а:

— оценка ведущих модальностей партнера(ов);

— определение стратегии принятия решения;

— оценка конгруэнтности речевых и невербальных сигналов;

— 124 —
Страница: 1 ... 119120121122123124125126127128129 ... 141