|
эмоциональные реакции: удовлетворение — неудовлетворение ходом диалога, удивление — в ответ на нестандартный запрос, сочувствие или ирония по отношению к пользователю-неудачнику. Интеллектуальные системы наделяются моделями пользователя, которые корректируются в процессе диалога. Соответственно изменяется и стратегия его ведения системой. Можно предвидеть, что по мере усовершенствования перечисленных выше функциональных подсистем тенденция к персонализации компьютера пользователями будет усиливаться. Решения и советы, предложенные системой, могут вступать в противоречие с ожиданиями пользователя, быть неприемлемыми по какой-либо внешней причине. Таким образом, техническая органопроекция, задуманная как инструмент для выполнения воли человека, может выявить особую точку зрения, непонятную ему. Интересно в этом отношении соображение А. Г. Ивахненко: "...папа Карло, вырезав из полена Буратино, который сразу же запищал (что уже было неожиданно) и ущипнул его за нос, создал, по нашему определению, искусственный интеллект, имеющий собственное мнение" [14, с. 122]. Ничего себе орудие, вырывающееся из рук пользователя и желающее делать дело по-своему! Если в конце 70-х годов интеллектуальные системы в большей мере зависели от закладываемых в них способов работы экспертов, то начало 80-х годов ознаменовалось новым этапом их развития. Системы стали наделяться еще одной очень важной группой свойств естественного интеллекта — способностью к самообучению [15]. Одной из родоначальниц нового поколения стала система EURISKO, способная переносить эвристики, полученные ею в одной предметной области, на другую [16, с. 174—186]. Работая, например, в области конструирования электронных интегральных микросхем, EURISKO натолкнулась на тот факт, что симметрия является для них желательным свойством. "Когда позже перед ней была поставлена задача подобрать состав эскадры для военной игры "Трэвеллер", EURISKO решила сделать эскадру симметричной, оправдав свое решение ссылкой на опыт, полученный ею в области конструирования интегральных схем" [16, с. 182]. Принципиальные отличия наблюдаются и в моделировании объекта в интеллектуальной системе. Это уже не единичная проекция его свойств в особенностях технического устройства. В интеллектуальной системе отображаются и совокупность связей объекта с миром, способы и особенности его взаимодействия, отношения к классу сходных с ним и отличных от него объектов. Эта сложная картина, моделируемая с помощью семантических сетей, фреймов или продукций, получила название базы знаний. Идеальным объектом, от которого отталкивались в этой связи проектировщики, служил компонент психического — 207 —
|