Отметим, что китайцы навязывали пленным письменную форму отчетов. Недостаточно было слушать или устно соглашаться с китайской линией; подталкивали к тому, чтобы пленный записывал основные тезисы. Письменное заявление в качестве инструмента для достижения уступчивости очень важно. Во- первых, оно является материальным доказательством того, что акт признания имел место. Устные заявления можно забыть или отрицать. Написанный же собственной рукой документ заставляет человека быстрее менять свои убеждения и представление о самом себе в соответствии с тем, что он, без всякого сомнения, совершил. Во-вторых, письменное свидетельство можно показывать другим людям, т.е. использовать для того, чтобы убедить этих людей,, что его автор действительно верит в то, что им написано. Подчеркнем: не все обязательства влияют на изменение представления человека о себе, а только те, которые приняты им добровольно. «Если объективно оценить масштабы отступничества, предательства, изменения позиций и убеждений, ухудшения дисциплины и падения морального духа американских солдат, — заключает доктор Сигал, — то можно с уверенностью сказать, что китайцы проделали колоссальную работу». Убеждения американских солдат, связанные с войной, претерпели существенные изменения. Представления о том, что на самом деле чувствуют люди и во что они верят, чаще бывают основаны на их поступках, чем на их словах. Пытаясь определить, что собой представляет данный человек, мы внимательно приглядываемся к его действиям. Сам человек пользуется тем же способом — своим поведением, — чтобы решить, что он собой представляет. Поступки — основной источник информации о собственных убеждениях, жизненных ценностях и позициях. Китайцы организовали жизнь в лагерях таким образом, чтобы заключенные последовательно действовали желательным для хозяев лагеря образом, и эти действия начали заставлять пленных солдат менять свои представления о самих себе. Мы привели развернутый пример сомнительной необходимости быть всегда последовательным и логичным в своих поступках. Почему нельзя было остановиться? Прилагайте усилия, чтобы сформировать и укрепить адекватную или даже несколько завышенную самооценку — это фундамент установки, необходимой для достижения успеха. Поддерживайте готовность посмотреть на неудачу как на явление временное, связанное не с дефицитом таланта, а с неосведомленностью о том, как другие преодолевают подобные препятствия. — 278 —
|