В связи с тем, что у человека под воздействием кризисной ситуации нарушается привычная картина мира, подрывается устоявшееся представление о себе и других людях, актуальной задачей психологической помощи является восстановление картины мира через укрепление уверенности в себе, формирование у клиента адаптивного состояния идентичности. Поскольку именно идентичность, являясь целостным системным образованием, позволяет поддерживать, сохранять и восстанавливать целостность и непрерывность Я в различных ситуациях изменений и на этой основе регулировать поведение. Поэтому в процессе кризисного консультирования (консультирования клиента или членов семьи в ситуации кризиса) диагностике идентичности отводится особая роль. Диагностика идентичности является составной частью системы диагностики в рамках психологического сопровождения человека, переживающего кризис. Она отвечает за систематический (на всех этапах сопровождения) анализ динамики развития человека, обратившегося за помощью; сбор и накопление информации, касающейся прошлого, настоящего и будущего клиента (рисунок 1). Рис. 1. Рефлексивная диагностика в системе психологического сопровождения человека, переживающего кризис. Знания, полученные в результате диагностики, определяют первоочередные задачи и весь ход психологического сопровождения человека (или семьи) в кризисе, поскольку диагностические процедуры используются на всех этапах сопровождения. Так, диагностика идентичностипомогает консультанту решить три основные задачи: 1) определить ситуацию, в которой на момент обращения находится человек и его состояние внутреннего мира, представление о себе (Кем и как человек воспринимает себя? Что и как он делает? В чем состоят его жизненные затруднения? Каковы особенности его жизненной ситуации - ее объективный и субъективный аспект? В чем сущность его личного или семейного неблагополучия и его причины? Какими ресурсами он обладает и какой опыт переживания кризисов имеет?); 2) выявить желаемую ситуацию, т.е. совместно сформулировать представление о том состоянии, которого хочет достичь клиент (сформировать образ желаемого будущего, определить его реалистичность), и выбрать основное направление изменений («Что делать?», «В каком направлении двигаться?»); 3) на основе данной информации помочь клиенту восстановить картину его мира и достичь желаемого будущего, взяв при этом ответственность за его достижение на самого себя («Как это сделать?», «Какой мне сделать выбор?», «На кого и на что я могу опереться при достижении своей цели?»). — 173 —
|