Решение, которое дает Выигрыш/Выигрыш — это изобретение. Такое решение создает дополнительный неожиданный эффект, который и делят стороны, а не занимаются утомительным перетягиванием каната. Изобретение объединяет ранее соперничавшие стороны в единую систему, в которой стороны усиливают друг друга и создают так называемый синергетический эффект. 1+1 дает три или пять. Более сложная система может еще увеличить дополнительный эффект. 1+1+1 может дать 25 или еще больше. Ищите решение Выигрыш-Выигрыш или отказывайтесь от сделки. НИКАКОГО ИСХОДА — Джон, — сказал на этих днях хаустонский бакалейный торговец одному из своих приказчиков, — вы были мне верным и исполнительным служащим и, чтобы показать вам свою признательность, я решил взять вас в дело компаньоном. С этого дня вы имеете часть в деле и являетесь участником фирмы.
— Но, сэр, — сказал обеспокоенный Джон, — у меня семья на плечах. Я ценю оказанную мне честь, но боюсь, что я слишком молод для столь ответственного положения. Я предпочел бы остаться в прежних условиях.
— Ничего не могу поделать, — сказал торговец. — Времена теперь тяжелые, и с целью сократить расходы я не остановлюсь даже перед тем, чтобы сделать всех своих приказчиков компаньонами!
О'Генри Если торговец предложил эту долю, когда дело было в лучшем положении, возможно, что все и не стало так плохо. Теперь же это явно не одинаково выгодно сторонам. Это решение «Выигрыш/Проигрыш». Но даже, получив дополнительный эффект, его все равно нужно разделить. Как это сделать? Часть ответа дает Владимир Тарасов. Представим, что грабители просто и честно свезли все награбленное в одну огромную кучу и полководец стал бы теперь делить добычу сам. Тут уж обид было бы много больше. Как бы он не старался быть справедливым!
Таким образом награждают бизнесом. Разделяют районы или клиентуру, или направления бизнеса. И каждый награждает себя сам. И тут размер награды зависит от первоначального раздела, деловых качеств награждаемых и простого везения. Создавайте при разделе элемент везения. Удача, везение не является решением руководителя и его нельзя обвинить в том, что он разделил неправильно. Представим себе, что добыча делилась с помощью жребия и что одному человеку повезло, а другому нет. Тогда в следующий раз тот, кому не повезло, будет рассчитывать на удачу, так как ему не повезло. Второй будет рассчитывать на удачу, считая себя везучим, если повезло один раз, почему не повезет второй? — 240 —
|