Системный анализ и проектирование систем управления

Страница: 1 ... 7879808182838485868788 ... 145

Анализ собранной по закономерностям развития коллективов информации показывает, что основные характеристики коллектива (моральные и деловые качества лидера и рядовых членов, результаты работы и способы их оценки) зависят от того, на каком из трех основных этапов логистической кривой находится Дело, для которого создан коллектив.

Этап I. Итак, новое Дело появилось. Вокруг открытия, крупного изобретения, «золотой» предпринимательской идеи собирается небольшой коллектив энтузиастов. Факторы развития здесь сугубо личные: у одних – любознательность, желание принести пользу людям, у других – честолюбие, надежда на богатство, карьеру и т.д. Различие в интересах не мешает, важно чтобы Дело пошло. Главное противоречие этапа: новое Дело объективно нужно обществу, но общество об этом не знает. Если оно не затрагивает ничьих интересов, общество коллективу не мешает. Лидер коллектива на этом этапе – творческая личность (автор и главный разработчик идеи). Его основная черта – убежденность в важности нового Дела, увлекающая других. Коллектив, как правило молод, невелик, чрезвычайно демократичен (нет формальной структуры). Дисциплина сознательная, базтруется на добровольном подчинении интересам Дела. Работа обычно ведется на общественных началах, плата за нее – моральное удовлетворение от причастности к Делу, радость творчества. Нет конкуренции, хотя есть соревновательность, обмен информацией свободный. Обстановка в коллективе сердечная, большое значение имеют моральные качества, многие находятся в личной дружбе. Коллектив крайне заинтересован в привлечении новых людей. Профессиональный язык – простой, без специальной терминологии. Конкурса нет, дел – непочатый край. Срок «ученичества» невелик, т.к. не накоплено много специальной информации. Трудности, с которыми сталкивается коллектив приводят к тому, что корыстные, нечестные люди в нем не задерживаются («нечего ловить»). В конце этапа, когда информация о новом Деле распространяется широко и становится ясной его будущее значение, в коллектив приходят дальновидные карьеристы. Объективно это полезно для развития Дела, но служит залогом его «порчи» на третьем этапе.

Этап II. Общество осознает полезность нового Дела. Торможение его развития определяется в основном трудностями подготовки людей, быстрой мобилизации ресурсов. Оно преодолевается путем экстенсивного развития – подключения к Делу большого числа людей. Главное противоречие этапа: меры, предпринимаемые для развития коллектива, способствуют развитию Дела, но закладывают основы «порчи» коллектива в будущем. Это: смена лидера (место основателя Дела занимает творческий администратор); обретение формальной структуры, ее постоянный рост и усложнение; появление административно-управленческого аппарата, снижение уровня демократии в коллективе; установление шкалы зарплат, других материальных благ, почестей (орденов, других наград, впрочем еще вполне заслуженных). Меняется моральный облик коллектива: на первый план выходят деловые качества, моральные уходят на второй план. Усложняется профессиональный язык. Доступ в коллектив ограничивается: Дело становится престижным, есть возможность отбора по деловым качествам. Возникает необходимость насильственного поддержания дисциплины.

— 83 —
Страница: 1 ... 7879808182838485868788 ... 145