|
В своих сотрудниках он видит лучших помощников и важнейших партнеров по успеху, которые с тем же воодушевлением, что и он, стремятся к той же цели, постоянно делая больше, чем он от них может потребовать. Их желание трудиться на славу он повышает благодаря привычке к внутренней благодарности, к благодарности за те достижения, улучшения и успехи, которые еще ожидаются. Также и каждое слово благодарности повышает у клиента желание что-то у него приобрести. Но уже заранее все это повышает настроение коммерсанта. Привычка к ежедневной благодарности – замечательный способ самовоспитания, нацеленного на успех. В основе этой привычки лежит сознание того, что «мне с каждым днем живется все лучше; я вижу и получаю каждый день больше удобных случаев быть благодарным за успехи, радоваться услугам других и процветанию своего предприятия! ». Чем чаще мы говорим «спасибо», тем больше удач выпадает нам на долю. Ведь чувство благодарности каждый раз автоматически повышает нашу притягательную силу для всего доброго, что есть в жизни. 22. Преодолевать «трудные времена»! В то время как основная масса неудачников тешит себя мыслью о власти, успешный коммерсант сознательно выпускает на волю власть мыслей, заставляя ее служить осуществлению своего успеха. Так как мысль стремится к осуществлению, он никогда не направляет свои мысли и чувства на ситуации, которых хотел бы избежать, а думает только о том, что должно стать явью. Он никогда не говорит о «плохих делах», поскольку не хочет притягивать к себе неудачи. Он знает, что неудачи можно навлечь на себя разговорами о них – озаботившись чем-то, зачастую именно это и привлечешь к себе. Он – не неудачник, потерпевший фиаско в создавшемся положении. Он свободен от всякой слепой веры в конъюнктуру. Он убеждает и своих сотрудников всегда говорить, что дела идут хорошо и все время подтверждать это, чтобы позитив стал и оставался действительностью. Если найдется несколько отважных людей, утверждающих, что конъюнктура выгодна, которые посодействуют созданию лучших условий на предприятии, другие тоже осознают свою силу и поймут, что каждый человек создает то, что утверждает своими поступками. В любой ситуации важно не дать себе задохнуться, выказывать непоколебимую невозмутимость, автоматически обновлять изнутри собственную сопротивляемость. Кто поступает так, становится победителем. 23. Организовать «клиентскую службу»! Успешный коммерсант никогда не стоит на месте. Он постоянно ищет и находит возможности продвижения вперед – там, где другие, жалуясь на «трудные времена» и спад торговли, забывают о необходимости действовать . — 183 —
|