Новая школа жизни. II том. Сила и власть личности

5. Дружеским приветствием, тактичным, но крепким рукопожатием мы выказываем партнеру уважение и благорасположение. Уже первое слово приветствия зачастую решает исход переговоров. Приветствуя партнера, представьте себя таким, какой вы есть на самом деле, не изображая из себя никого, кем вы на самом деле не являетесь; ведь всякая фальшь вызывает подсознательное недоверие.

6. Пусть позитивное настроение найдет свое выражение в вашем голосе и мимике. Дружелюбное выражение лица положительно действует и на вашу собственную внутреннюю позицию, а следовательно – на настроение партнера. Видя ваше светящееся лицо, он ощущает себя будто пронизанным солнечным светом и гораздо охотнее открывает вам свою душу. Вы должны распространять атмосферу радости, солнечности и доверия. Тогда вам будет намного легче завоевать симпатии окружающих. Лидирует всегда тот, чьи мысли и чувства обладают большим позитивным зарядом и динамикой. Рано или поздно вибрация более мощного мысленного силового поля сообщится полю более слабому.

Двенадцать правил успеха лидирующего переговорщика

Во время самих переговоров надо настроиться на два аспекта – тему переговоров и личность партнера. При этом следует учитывать правила, сформулированные ниже.

1. Быть не планетой, но солнцем! С самых первых минут переговоров намечается победа или поражение. Поэтому с самого начала вас должно наполнять чувство непоколебимого превосходства. Чтобы закрепить это ощущение в своей душе, проследите за тем, чтобы с самого начала самим своим взглядом пробудить в партнере симпатию к себе. То, что вы говорите, надо видеть внутренним взором так пластично, как это только возможно, а в остальном постоянно быть более активным, воодушевленным и позитивным.

2. Никогда не терять из виду цель переговоров! Больше шансов на успех имеет тот, кто, ведя переговоры, постоянно видит их цель, не позволяет партнеру столкнуть себя на «запасные пути», а с неизменным упорством возвращается к теме переговоров – не неуклюже и назойливо, а незаметно и исподволь.

3. Вести переговоры позитивно! Формулировать мысли кратко надо не только для того, чтобы повысить действенность своих аргументов, но и чтобы выделить стержень проблемы, столь позитивно его изобразить, чтобы оппонент невольно проникся к нему симпатией – тогда он внутренне последует за вами. Все выдвигаемые аргументы должны быть окрашены в положительные эмоции. Мы не уговариваем партнера поступить так-то и так-то, мы показываем ему преимущества, новые возможности получить прибыль, так сказать, говорим, обращаясь к его сердцу.