Подчиненному хочется, чтобы его существование замечали, поэтому не "сушите" обстановку. Давайте нагоняи весело. При небольших усилиях со стороны начальства отдача коллектива бывает велика, если умело использовать человеческий фактор. Главное: не пытайтесь явственно манипулировать людьми (если без этого нельзя обойтись, будьте хотя бы деликатной и законопослушной - не прибегайте к шантажу) и ни в коем случае не позволяйте манипулировать собой! Если вас все время норовят украсить лапшой на ушах и проверить на "лоховатость" - отбивайтесь. Сохраняйте себя как личность и как профессионала. Иначе ходить вам в "шестерках" до судного дня. Обаянию борьба за собственное "я" не помеха - наоборот, некоторые приемы кокетства неплохо срабатывают и в целях самозащиты. "Не бери на понт, мусор..." Грубая была девушка Манька - Облигация, но храбрая и жизнью тренированная. И не давала себя запугать. Согласитесь: иногда мы так хотим добиться благополучного исхода и наилучшего результата, что почти патологически неспособны сказать "нет" - даже если нам создают невыносимые условия или "берут на понт". Мы надеемся перетерпеть "тяжелые времена", за которыми непременно последуют хорошие дни - нас оценят, полюбят, зауважают и повысят. А пока мы выполняем обязанности за всех - от курьера до вице-президента, терпим раздражающие нас привычки - курение в помещении или манеру во весь голос распевать "Где же ты, моя Сулико?", когда вы проверяете годовую отчетность. Психолог Эверетт Шостром в книге "Анти-Карнеги, или человек-манипулятор" не зря писал: ""Стремитесь избегать конфликтов... Контролируйте себя... Примите это легко..." - постоянно советует Дейл Карнеги. Что ж, попробуйте. Но когда вы, измотав до предела свою нервную систему, придете ко мне лечиться, я вам дам прямо противоположные советы". Надо ли продолжать быть услужливой и приветливой, если лавина обязанностей все растет, неприятные манеры сослуживцев все усугубляются, а ваше молчание, похоже, ничем не отличается от молчания ягнят? Ведь это уже не налаживание хороших отношений и не проявление доброжелательности - это просто страх. Вы боитесь, что протест, даже мягкий, испортит вам репутацию - а в результате и карьеру. Боитесь, что такой, какая вы есть, вас никто не полюбит и не поймет. Мнительность лишает вас сил и опоры. От подобных страхов человек теряет душевное равновесие и в панике начинает юлить и подобострастничать не только с людьми, имеющими власть и силу, но и с людьми, которые сами зависят от него. И такими "напуганными" боссами отменно легко манипулировать - а люди очень любят власть! — 95 —
|