|
Для успеха необходим, тренинг ассертивности, или положительной агрессивности. Книга «Как делать все по-своему» Уверенное поведение является образом жизни, целостной философией, включающей способ мышления, систему чувств в отношении самого себя и других людей, образ самого себя, который вы передаете окружающим с помощью невербальных средств коммуникации, способность «читать» других людей и адекватно реагировать на различные ситуации и разных людей в разное время. Мы должны стремиться к спонтанной адекватной реакции. Как менеджер, руководитель, вы можете чувствовать, что в некоторых обстоятельствах адаптивное или агрессивное поведение отвечает вашим целям, поскольку соответствует стилю организации. Как мы уже видели, бывают времена и ситуации, когда нерешительное поведение на работе является приемлемым ответом. Однако эффективное общение и прочные межличностные отношения совершенно необходимы для хорошего лидера, и в ряде ситуаций, особенно когда вам приходится иметь дело с трудными людьми или ситуациями, уверенность дает, безусловно, наилучшие результаты. Самоутверждение — это выбор поведения, и оно должно входить в арсенал каждого менеджера. Это принесет вам пользу и на работе, и за ее пределами. Книга «Как все делать по-своему» адресована всем, кто чувствует потребность изменить свое поведение, усовершенствовать навыки межличностного общения с помощью тренинга по самоутверждению, для чего необходимо выявить области, в которых вы не слишком уверены в себе, во всяком случае не настолько, как вам того хотелось бы. Если вы в первый раз встретили человека, покажите ему, что вы вполне уверены в себе с помощью открытой позы, улыбки, прямого взгляда в глаза, а также продемонстрируйте умение находить подход к собеседнику и быть приятным. Учитесь быстро определять язык, на котором предпочитает говорить ваш новый знакомый. Выбирайте слова и выражения, подходящие к ситуации. Ускоряйте или немного замедляйте свою речь, чтобы придерживаться сходного темпа и ритма. Усиливайте или приглушайте в какой-то мере свой голос, чтобы больше соответствовать собеседнику. Для составления программы личного развития необходимо проанализировать, в каких сферах жизни в настоящее время вы испытываете трудности с самоутверждением. Выполнив специальные упражнения, приведенные в книге, вы сможете составить собственный список ситуаций, в которых следует быть более уверенным в себе и определить приоритеты. Следующий этап — изменение моделей поведения, чтобы утвердить себя и тем самым добиться большей эффективности в общественной и в деловой жизни. Самоутверждение лучше начинать с малого, в той области, которая не представляет большой важности, там, где не имеет значения, добьетесь вы успеха или потерпите поражение. — 132 —
|