Психология управления

Страница: 1 ... 316317318319320321322323324325326 ... 331

Для Чувствующих (Э) стресс наступает, после того как они целиком окунаются в многочисленные чужие проблемы, от которых затем они вынуждены отстраниться. Недостаток внимания, игнорирование со стороны окружающих, боль, униженное состояние прямо способствуют стрессу. Когда Чувствующие (Э) оказываются вовлеченными в чужие проблемы, это выражается в длительных выяснениях отношений, в отчужденности, в боязни оказаться в ситуации, требующей еще большего участия.

Решающие (Р) и Воспринимающие (В) переживают стресс и создают его, когда им не хватает тлавного: определенности и контроля. Поводом для стресса могут послужить служебные задания необязательного, расплывчатого характера или их собственные удачные решения, не нашедшие применения. Рабочий день, полный «пожарных ситуаций» и неожиданностей, без возможности сориентироваться, перестроиться, закончить начатое, — это уже головная боль для Р, которая в конце концов может вызвать у него раздражение на окружающих. Это приводит к тому, что в стресс Р оказываются вовлеченными все.

494


ГЛАВА VI. Стрессы и управление эмоциональными состояниями

Испытывая стресс, Р работает еще упорнее, пытаясь поставить под контроль неконтролируемое. Он обвиняет, раздражается, гневается на себя и других. Было бы полезно, если бы Решающие (Р) в такие моменты могли избавиться от стрессовой ситуации, — хотя это, конечно, непросто, — а затем приняться за новую, более простую деятельность. Полезно, например, привести в порядок свой письменный стол или проверить, правильно ли составлен список дел на следующий день.

Короче говоря, он (или она) признает: «Это одна из тех ситуаций, которые я не могу контролировать. Поэтому лучше оставить все как есть и приступить к завершению какого-либо приятного дела». Для Решающих (Р) такой свободный выбор — лучшее средство борьбы со стрессом.

Причинами стрессовой ситуации у Воспринимающего (В) могут в равной степени быть выполнение скучных обязанностей или отсутствие вариантов решения какого-либо вопроса. Даже такое простое занятие, как перелистывание рабочего календаря, где расписаны мероприятия на ближайшую неделю или месяц, может вызвать у В стресс. Обычный список вопросов, которые предстоит решить, может стать для В причиной волнения, если он (или она) считает, что является ответственным за каждый из перечисленных в списке пунктов.

Не ошибитесь: В могут работать так же продуктивно, как и Р. Однако их подход часто включает поиск новых возможностей или по крайней мере новых вариантов выполнения задания. Так же, как беспорядок на рабочем месте может вызвать головную боль у Р, строгий, неукоснительный порядок, не предусматривающий свободных действий, может стать причиной головной боли у В.

— 321 —
Страница: 1 ... 316317318319320321322323324325326 ... 331