Психология лидерства (Кричевский Р.Л.)

В рамках другой возможной модели осуществление такого влияния, напротив, предполагает преимущественную опору руководителя как раз на официальные полномочия. В этом случае мы имеем дело с моделью «администраторского обмена».

Интересно, что в подходе Д. Граена внимание сосредоточивается не только на отношении «менеджер - подчиненный», но исследуется также и диадическое отношение «менеджер -вышестоящий начальник (босс)». При этом показано [Cash-man et al., 1976], что руководитель, имеющий благоприятные отношения обмена со своим непосредственным боссом, обнаруживает большее стремление к установлению аналогичных отношений обмена и со своими подчиненными. То есть фактически речь вновь идет о разновидности «лидерского обмена».

Кстати сказать, ученые [Dienesch & Liden, 1986] выделяют ряд психологических измерений, по которым обычно анализируется «лидерский обмен», а именно:

степень доверия между руководителем и подчиненным;
степень их взаимной лояльности;
степень воспринимаемого равенства обмена во взаимо
отношениях между руководителем и подчиненным;
величина межличностной аттракции (или, следуя бук
вальному переводу авторского текста, аффекта) между ними;

362 Глава 8. ТРАНСАКЦИОНИСТСКИЙ ПОДХОД К РУКОВОДСIНУ

степень взаимного влияния;
компетентность подчиненного.

Однако, по мнению тех же авторов, из перечисленных выше ' лишь три психологические измерения содержат элемент <ш имности - ключевой в теории социального обмена. Имеются в виду:

воспринимаемый вклад в обмен - осознание того, в кк
кой мере величина, направленность и качество рабочих yen
лий каждого члена диады отразятся на достижении общих ди
адных целей (это измерение считается наиболее «сильным» с
точки зрения влияния на внутридиадные отношения);
лояльность - выражение публичной поддержки целей и
личных качеств другого члена диады, что не означает, один
ко, запрет на инакомыслие и дискуссию во взаимоотношеии
ях руководителя и подчиненного;
аффект - в трактовке авторов взаимная привязанное!ъ
членов диады, в основе которой лежит прежде всего межличио
стная аттракция, а не рабочие или профессиональные ценности

Как полагают Р. Дайнеш и Р. Лиден [Dienesch & Liden, 198(i|, для большинства внутридиадных отношений между руково дителем и подчиненным характерно взаимное усиление этих измерений посредством непрерывного реципрокного прочее са. В отдельных же случаях они выполняют компенсаторную функцию. Например, низкий вклад во взаимоотношения мо жет возмещаться демонстрацией высокой степени лояльное ти. А в целом, по мнению ученых, выделенные измерения, ко торые «действуют как "валюта обмена", привносимая обеими сторонами во взаимоотношения» [Dienesch & Lieden, 1980 P. 625], резонно рассматривать в качестве исходной основы для построения многомерной модели обмена между руково дителем и подчиненным.

— 218 —