Психология управления

Страница: 1 ... 4546474849505152535455 ... 260

Компетенция

Круг полномочий.

Полномочия

Права и обязанности

Практическое задание: Ответьте письменно

1 Чем отличается контроль за осуществлением деятельности пер-

сонала и контроль за получением результатовг

2 На какие стадии можно разделить контроль за результатами?

3 Почему контроль за получением результатов считают наиболее

слабым местом в системе управления?

4 С помощью каких мер можно достигнуть благожелательного контроля? Какова роль руководителя в этом процессе?

5 Как вы оцениваете свою деятельность в предыдущий период вашей работы?

6. Какие формы приобретает настойчивость в процессе контроля?

Практическое задание: Решите управленческую ситуацию:

Если вы руководитель сборочного цеха и отвечаете за работу конвейера, что вы станете делать, если произошли сбои в работе, на длительное время остановиршие его работу?

Подписные индексы по каталогу РОСПЕЧАТИ: 72035, 70855, 71852

71


В. А. Розанова

— Каким образом вы будете осуществлять текущий контроль7

— Что 6yAeje делать с операторами, по вине которых был остановлен конвейер?

— Каковы будут ваши первые слова, адресованные им?

— Как в дальнейшем вы поступите с несправившимися с работой операторами, если в действительности виноваты в этих сбоях они, а не техника?

— Будете ли вы использовать соответствующие санкции или замените их другими мерами воздействия?

Вопросы для усвоения

1. Что такое мотивация?

2. Что такое мотив и что такое стимул?

3. Почему трудно мотивировать персонал?

4. Что должен делать менеджер для правильного мотивирования

подчиненных?

5. Для чего нужно мотивировать работников7

6. Для чего нужна функция мотивирования в управлении?

7. Что такое контроль в управлении?

8. Чем он отличается от других функций управления?

9. Можно ли не использовать контроль за работой произ-

водства?

10. Каково основное назначение контроля?

11. Каким должен быть контроль?

12. Может ли контроль заменить другую функцию управления?

Вопросы для повторения и обсуждения

1. Какую роль выполняет контроль в управлении?

2. Каким образом связан контроль с другими функциями управ-

ления?

3. Кто в организации отвечает за выполнение текущего контро-

ля и контроля за результатами?

72

Библиотека журнала "УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ


Часть I. Глава 2. Функции управления

4. Как соотносятся планы организации и контроль?

5 Как связан контроль с человеческим фактором в управлении?

— 50 —
Страница: 1 ... 4546474849505152535455 ... 260