Психология управления

Страница: 1 ... 4748495051525354555657 ... 260

3 Доступ к информации определяется уровнем положения сотрудника, а не его функциями

4 Нет ясности, какие Цели ставит перед собой предприятие (институт, отдел, подразделение) Многим цели неизвестны.

5. Если допущена ошибка, об этом узна-

ет не допустивший ее работник, а его начальник или коллеги

6. Господствует "отдельский" эгоизм

* Настоящий тест взят из книги "Руководить без конфликта", авторы В.Зигерт и Л. Ланг/Пер. с нем. — М.: Экономика, 1990.

74

Библиотека журнала "УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ"


Часть I. Глава 2. Функции управления

Возможные ситуации

Нет

Скорее нет

Скорее

Да

Да

7. Сотрудники редко отождествляют себя с принятыми решениями Скорее они воспринимают эти решения не как "свои", а как направленные против них "Разве руководители не видят, куда это все ведет?"

8 Спокойно и планомерно заняться собственной работой удается только после конца рабочего дня До этого есть всегда что-то более важное

9 Большинство руководителей не стремятся к тому, чтобы управление строилось на коллективной основе Прямо или косвенно они дают понять, что предпочитают "ясную" систему "приказ — подчинение"

10 Когда речь заходит о руководстве предприятия или штатных руководителях, обычно употребляется обозначение- "Там, наверху"

11 Конфликты чаще всего возникают из-за мелочей

12 Совещания длятся слишком долго и завершаются чаще всего безрезультатно Речь идет не о существе вопроса, а о борьбе самолюбий.

13. Насколько хорошо работник справляется со своими обязанностями, он узнает крайне редко. Он даже не знает,

на основе каких критериев оценивается его труд

14. Трудно и почти бесперспективно выдвигать и "пробивать" новые идеи и предложения по совершенствованию технологических процессов.

— 52 —
Страница: 1 ... 4748495051525354555657 ... 260