Психология управления

Страница: 1 ... 4647484950515253545556 ... 260

6 Для чего нужны стандарты при контроле?

7. Что должен делать менеджер в случае нарушения стандартов?

8. Как используют менеджеры обратную связь для совершенствования функции контроля?

9 В каком случае можно говорить об эффективном контроле? Приведите конкретный пример контроля и обсудите его?

Литература

1 Мескон М., Альберт М, Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер с англ. — М.: Дело, 1997

2 Ладанов ИД Практический менеджмент. — М.: Красный пролетарий, 1995

3 Джонсон Р, Каст Ф., Розенцвейг Д. Системы и руководство — М : Советское радио, 1971

4 Druker P Managering for Results —NY. Harper and Row, 1964. P 5

5 Weber M. Theory and Economic Organization, trans A M. Anderson and T. Parsons — London, Oxford University Press, 1921

6 ФайольА Общее и промышленное управление / Пер с франц. — М.-ЦИТ, 1923.

7 Уотермен Р. Фактор обновления Как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании / Пер. с англ — М : Прогресс, 1988.

8 Ковалевски С. Руководитель и подчиненный / Пер. с польск. — М.: Прогресс, 1973.

9 Кунц Г., О'Доннелл С. Управление. Системный и ситуационный анализ управленческих функций. Т. I и II / Пер с англ. — М.: Прогресс, 1981.

10. Попов А.В Теория и организация американского менеджмента. — М.-Изд МГУ, 1991.

11 Бурков В.И., Ириков В А Модели и методы управления организационными системами — М., 1994.

Подписные индексы по каталогу РОСПЕЧАТИ: 72035, 70855, 71852

73


В. А. Розанова

Приложение 1 Тест на определение организационного развития предприятия*

Настоящий тест позволяет выявить степень зрелости предприятия и необходимость организационного развития.

Инструкция. "Ответьте на вопросы предлагаемого теста и отметьте в соответствующих графах крестиками возможные ответы "нет", "скорее нет", "скорее да", "да"

В конце теста подсчитайте количество проставленных крестиков. Чем выше сумма по первым двум столбцам, тем лучше результат, тем больше выражена степень зрелости вашего предприятия"

Максимальное число пунктов в первом столбце — 21. Чем больше показатель по двум последним столбцам, тем в большей степени ваше предприятие нуждается в организационном развитии".

Возможные ситуации

Нет

Скорее нет

Скорее Да

Да

1 В случае срывов, неудач, брака, нарушений в ходе производства всегда идет активный поиск виновных

2 Многие сотрудники на линейных или иных постах стремятся к тому, чтобы обезопасить себя с помощью докладных записок и прочих бумаг

— 51 —
Страница: 1 ... 4647484950515253545556 ... 260