6 Для чего нужны стандарты при контроле? 7. Что должен делать менеджер в случае нарушения стандартов? 8. Как используют менеджеры обратную связь для совершенствования функции контроля? 9 В каком случае можно говорить об эффективном контроле? Приведите конкретный пример контроля и обсудите его? Литература 1 Мескон М., Альберт М, Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер с англ. — М.: Дело, 1997 2 Ладанов ИД Практический менеджмент. — М.: Красный пролетарий, 1995 3 Джонсон Р, Каст Ф., Розенцвейг Д. Системы и руководство — М : Советское радио, 1971 4 Druker P Managering for Results —NY. Harper and Row, 1964. P 5 5 Weber M. Theory and Economic Organization, trans A M. Anderson and T. Parsons — London, Oxford University Press, 1921 6 ФайольА Общее и промышленное управление / Пер с франц. — М.-ЦИТ, 1923. 7 Уотермен Р. Фактор обновления Как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании / Пер. с англ — М : Прогресс, 1988. 8 Ковалевски С. Руководитель и подчиненный / Пер. с польск. — М.: Прогресс, 1973. 9 Кунц Г., О'Доннелл С. Управление. Системный и ситуационный анализ управленческих функций. Т. I и II / Пер с англ. — М.: Прогресс, 1981. 10. Попов А.В Теория и организация американского менеджмента. — М.-Изд МГУ, 1991. 11 Бурков В.И., Ириков В А Модели и методы управления организационными системами — М., 1994. Подписные индексы по каталогу РОСПЕЧАТИ: 72035, 70855, 71852 73 В. А. Розанова Приложение 1 Тест на определение организационного развития предприятия* Настоящий тест позволяет выявить степень зрелости предприятия и необходимость организационного развития. Инструкция. "Ответьте на вопросы предлагаемого теста и отметьте в соответствующих графах крестиками возможные ответы "нет", "скорее нет", "скорее да", "да" В конце теста подсчитайте количество проставленных крестиков. Чем выше сумма по первым двум столбцам, тем лучше результат, тем больше выражена степень зрелости вашего предприятия" Максимальное число пунктов в первом столбце — 21. Чем больше показатель по двум последним столбцам, тем в большей степени ваше предприятие нуждается в организационном развитии".
|