13 Какое место занимают "человеческие отношения" внутри современных организаций7 14. Чем вызываются межгрупповые конфликты7 15. В чем проявляются противоречия в работе руководителя7 Вопросы для повторения и обсуждения I. Обсудите, какие факторы приводят к противоречиям и конф- ликтам в организации 2 Назовите конкретные противоречия в системе управления, которые препятствуют выполнению общих целей и задач организации 3. Какие внутренние переменные являются тормозом для управления организацией? 4 В чем состоит статика и динамика в работе организации7 5. Обсудите, нужна ли бюрократия в управлении организацией7 6 Каковы ошибки человеческого фактора и каким образом можно их уменьшить7 7 К чему приводят ошибки управления7 8. В чем состоит манипулирование людьми? 9. Возможно ли применение демократических стилей руководства в управлении современными организациями7 10. Можно ли ликвидировать бюрократию? II. Какие стратегии поведения малых групп являются наиболее желательными для современных компаний7 12. Рассмотрите примеры межгрупповых конфликтов и определите, каким образом можно их разрешить 322 Библиотека журнала "УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ" Часть IV. Глава 3. Трудности, парадоксы и противоречия в управлении Литература 1 Уотермен Р фактор обновления Как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании / Пер с англ — М Прогресс, 1988 2 Gardner I.W Self-Renewal' The Individual and the Innovative Society, rev ed - NY W.W Norton, 1981 3 Ковалевски С Руководитель-подчиненный / Пер. с польск. — М Прогресс, 1973 4 Ладанов И.Д Практический менеджмент — М - Красный пролетарий, 1995. 5 Likert P The Human Organization -NY, 1967 6 Забродин Ю М, Полежаев А П, Рубахин В Ф Программно-целевое управление народным хозяйством и психология управленческой деятельности — Психологический журнал, 1984, № 2 7 Simon НА The Sciences of the Artificial — Cambnge M.A.- MIT Press, 1984 8 Тичи Н, Деванна М.А Лидеры реорганизации / Пер. с англ — М.-Экономика, 1990 9 Лоуренс Дж Питер Принцип Питера или почему дела идут вкривь и вкось / Пер с англ. — М • Прогресс, 1990 10. Производительность труда "белых воротничков" / Пер с англ. — М ? Прогресс, 1989 11 Katz D, Kahn R The Social Psychology of Organizations — N.Y. 1966 12 McGregorD The Human Side of Enterprise - NY., 1960 13 Мескон М, Альберт М., Xegoypu Ф. Основы менеджмента / Пер с англ - М : Дело, 1992. — 238 —
|