Все высказанные идеи оцениваются при помощи матрицы предпочтений Такой способ оценки заключается в суммировании индивидуальных оценок Он может быть использован также в ряде других форм коллективного творчества К методу "утопических игр" может быть подключен метод "мозговой атаки" или метод " за — против" /5/ Применяется в решении задач, требующих знаний в различных областях при сборе информации и контроле за содержанием, при составлении прогнозов, а также при выявлении взаимосвязанности сложных задач Данный метод предполагает активный творческий подход всех членов группы в решении проблем Пассивное участие членов группы исключается Исходная задача в виде изменения организованной структу- Метод утопических игр Метод Дельбека 162 Библиотека журнала "УпРАВЛШИР ПЕРСОНАЛОМ" Часть II. Глава 3. Стратегии и тактики решения управленческих задач. Методы решения задач ры состоит в ликвидации разрыва между желаемой и фактической сторонами Настоящий метод включает несколько этапов. а) определение проблемы, б) выявление факторов, способствующих и препятствующих выполнению данной цели, а также установление связи между ними, в) нахождение вариантов решения проблемы и выбор оптимального варианта Предполагается следующий порядок работы. 1 Каждый член группы независимо друг от друга кратко описывает конкретную управленческую ситуацию. На это отводится 15 минут. 2 Зачитываются самые характерные предложения Модератор их фиксирует 3. С помощью вопросов и ответов модератор исправляет ошибки и неточности формулировок 4. Фиксируется число одинаковых предложений 5. Число отличающихся предложений сводится к минимуму. 6 Модератор обобщает предложения, выражающие мнение группы. 7 Каждый член группы описывает в кратком виде желаемое положение вещей 8 Проводится дискуссия в течение 20 минут Цель ее — выводы, оценивающие данную ситуацию 9 После дискуссии каждый член группы вносит три предложения, ранжируя их по степени важности , , , ,>•.„.,.. 10 Цель формулируется в виде предложения, с которым соглашается большинство участников. 11 Составляется список факторов, препятствующих достижению цели 12 Определяются факторы, способствующие достижению цели. 13 Составляется план реализации организационного изменения. Мы взяли лишь некоторые, наиболее часто употребляемые на — 119 —
|