|
6. а) Я считаю, что всегда надо искать общие точки зрения б) Я думаю, что надо стремиться к осуществлению своих замыслов 7. а) Я сообщаю другому свою точку зрения и прошу его выска- зать свое мнение б) Я считаю, что лучше показать преимущество своей логики рассуждения 8. а) Обычно я пытаюсь убедить других людей. б) Чаще всего я пытаюсь понять точки зрения других людей 9. а) Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы. б) Беседуя, я слежу за развитием мыслей собеседника 10. а) Я отстаиваю свою позицию. б) Я склонен принять другую позицию, если меня убедят Обработка результатов данного теста производится следующим образом Подсчитывается количество совпадений по следующему ключу П (стратегия противоборства): 1 — а, 2 — б, 3 — а, 4 — а, 5 — б, 6 - б, 7 - б, 8 - а, 9 - а,10 - а. Стратегия сотрудничества: 1 — б, 2 — а, 3 — б, 4 — б, 5 — а, 6 - а, 7 - а, 8 - б, 9 - б, 10 - б. 156 Библиотека журнала "УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ" Часть II. Глава 3. Стратегии и тактики решения управленческих задач. Методы решения задач ___________________________ Оценка результатов Подсчитывается количество совпадений по двум стратегиям' противоборству и сотрудничеству Оценивается степень абсолютного числа совпадений по этим двум стратегиям. Наибольшее число их будет соответствовать одной из этих стратегий 3.3. Методы решения управленческих задач Самым древним методом решения задач является использование так называемой "хорошей идеи", которая в сущности является проявлением интуиции Ее называют управленческим "ноу-хау". В этом случае не всегда четко формулируется проблема Однако нередко на основе интуиции приходит молниеносное видение проблемы и способы ее решения Роли эвристики придается уникальное значение в решении задач управления В условиях развития новаторских идей она является составной частью любого организованного созидательного процесса /15/ Для стимулирования творческой фантазии применяются определенные групповые методы, которые оказывают помощь в выявлении, осознании и определении проблемы На этой стадии исключается оценка, сопоставление и анализ, и создается ситуация для возможно большего числа альтернативных идей по решению проблемы При этом отсеиваются нерациональные идеи, сокращаются ограничения, возникающие при решении проблемы, стимулируется желание творческого мышления — 114 —
|