|
практике методы решения управленческих задач Более подробное знакомство с методами, применяемыми при решении управленческих задач, может быть осуществлено при изучении литературы по практическим вопросам менеджмента /5/ Подписные индексы по каталогу Роспечати. 72035, 70855, 71852 163 В. А. Розанова Резюме 1. Стратегия решения задачи управления имеет непосредственное отношение к поставленной цели В понятии "стратегия" решения задач управления заключено противоречие между актуальным и реальным, т.е желаемым и действительным. 2. В выборе тактики решения руководитель исходит из оценки значимости задач, временной перспективы и соотношения перспективных и текущих задач. 3. Индивидуальный опыт руководителя, а также объективные требования и личностные особенности лежат в основе использования определенных тактик. 4. Причины выбора стратегий и тактик решения управленческих задач во многом носят психологический характер. 5. В практике управления насчитывается достаточно большое количество методов решения задач управления, выбор которых диктуется организационными целями и ситуационными факторами. Ключевые слова Стратегия — Общий, всесторонний план дости- жения цели. Тактика — Краткосрочная стратегия для дос- тижения цели, разрабатываемая на уровне руководителя среднего звена управления Ответственность — Обязательство выполнить задание и обеспечить его удовлетворительное решение. Конфликтная ситуация — Ситуация, которая может привести к конфликту. Конфликт — Столкновение разнонаправленных целей, интересов, стремлений, позиций, мнений, субъектов взаимодействия. 164 Библиотека журнала "УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ" Часть II. Глава 3. Стратегии и тактики решения управленческих задач. Методы решения задач Практическое задание Каждый менеджер заинтересован в повышении производительности труда. Менеджеры стремятся чтобы отдача от инвестиций была максимальной. Но инвестиция — понятие весьма широкое Это — не только вложенные деньги. Это — и возможности самого работника, его удовлетворенность трудом, руководителем, отношениями с сотрудниками фирмы и т д. — 120 —
|