|
• осознание значимости в собственных глазах и в глазах деловых партнеров, • стремление подчинить своему влиянию партнеров 152 Библиотека журнала "УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ" Часть II. Глава 3. Стратегии и тактики решения управленческих задач. Методы решения задач Такая стратегия в поведении руководителя, кончено, способствует достижению успеха, но не за счет согласия во мнениях, а за счет ущемления интересов деловых партнеров В такой стратегии часто игнорируются интересы другой стороны Сотрудничество или кооперация В основе действия этой стратегии лежит стремление, как в первом случае, достигнуть успеха в деятельности Но она основывается на получении положительного результата при учете интересов деловых партнеров Выбор стратегии сотрудничества основывается на действии следующих психологических причин • высокой степени положительной произвольной активности, • стремлении достичь успеха в деятельности, • действии положительных социальных установок, • умении считаться с интересами деловых партнеров и стремлении пойти им навстречу, • умении избегать конфликтных ситуаций в процессе групповой дискуссии В управленческой практике часто применяется стратегия компромисса Она характеризуется установкой руководителя найти способ решения управленческой ситуации, достигнув установления добропорядочных человеческих отношений с деловыми партнерами. В этом случае руководитель выбирает среднюю позицию между явным противоборством и сотрудничеством Данная стратегия не может рассматриваться, с нашей точки зрения, только как пораженческая, хотя и не является в полном смысле результативной. Во всяком случае, она направлена больше на установление деловых контактов, чем на решение самой управленческой задачи В основе выбора этой стратегии могут лежать следующие психологические причины • положительная мотивация на достижение некоторого согласия, • стремление установить с деловым партнером контакт, • привычка считаться с мнением других людей, • стремление уйти от конфликтов, • стремление уйти от рискованного принятия решений, • боязнь ответственности за принятие (или непринятие) решения В практике управления наблюдается действие и другой стратегии уход (или избегание). Она предполагает уход от ответственности за реализацию и постановку управленческой цели. Нередко Подписные индексы по каталогу РОСПЕЧАТИ 72035, 70855, 71852 153 — 111 —
|