|
С другой стороны, сама стратегия, которую выбирает руководитель в процессе решения управленческой задачи, может характеризовать его личностные качества /2/. По склонности выбирать гу или иную стратегию всех руководителей условно можно разделить на две большие группы. 1) ориентированных на себя; 2) ориентированных на взаимодействие; 3) ориентированных на деловую задачу. См. Приложение 1. Руководителей, ориентированных на себя, четко выделяют две черты. Одна из них свойственна прирожденным лидерам. Такие люди всегда убеждены в своей правоте Чаще всего они оказывают мощное давление на своих коллег и подчиненных и не признают своих ошибок Другая тенденция прослеживается у людей, отягощенных внутренними конфликтами. Такие руководители стремятся все делать сами за своих подчиненных, непомерно торопятся, часто не успевают делать необходимое, но другим не могут поручить выполнить задание. Руководителей, ориентированных на других людей, отличают две тенденции: одна включает харизматическое воздействие на других людей, стремление вести за собой подчиненных, а другая сводится к безоговорочному подчинению руководителей групповым решениям. Таким образом, руководители, ориентированные на себя, склонны чаще всего при принятии управленческих решений выбирать "агрессивную" стратегию — противоборство, а руководители ориентируются на стратегию сотрудничества или компромисса Не исключен выбор и нерезультативных стратегий: ухода и приспособления Для лучшего усвоения материала, а также в целях оценки самих себя или известных вам руководителей предлагаем небольшой тест, характеризующий выбор определенной стратегии поведения. Подписные индексы по каталогу РОСПЕЧАТИ 72035, 70855, 71852 155 В. А. Розанова Тест Инструкция по использованию теста. "Перед вами 10 утверждений. Каждое из них имеет два выбора, "а" и "б". Прочитайте каждое утверждение и выберите подходящий для вас ответ". 1. а) Обычно я настойчиво добиваюсь своего б) Чаще я стараюсь найти точки соприкосновения. 2. а) Я пытаюсь избежать неприятностей б) Считаю, что когда доказываешь то, в чем ты считаешь себя правым, не следует обращать внимание на дискомфорт. 3. а) Мне неприятно отказываться от своей точки зрения. б) Я всегда стараюсь войти в положение другого человека. 4. а) Думаю, что не стоит волноваться из-за разногласий с другими лицами. б) Разногласия всегда волнуют меня 5 а) Я стараюсь успокоить другого человека и сохранить с ним нормальные отношения б) Я считаю, что надо всегда доказывать свою точку зрения — 113 —
|