Для того чтобы ограничить влияние манипуляции на потребительский выбор, необходимо, чтобы структуры, которые информируют о товарах и услугах, не зависели от тех, кто заинтересован в продвижении этих товаров на рынке. От рекламистов и маркетологов функции информирования потребителей должны перейти к организациям, которые получали бы социальные преференции не за работу по обеспечению эффективного продвижения товаров на рынке, а за сбор и распространение беспристрастной (адекватной) информации об их потребительских свойствах. Такими независимыми информаторами, действующими в интересах потребителей, могут стать различные общества и компании, профессионально защищающие их права. Потребители, как показывает практика, скорее готовы покупать услуги подобных компаний, чем косвенно финансировать рекламную продукцию производителей, цена которой заложена в предлагаемый товар. Однако для того, чтобы создать юридическую и экономическую базу, позволяющую этим компаниям вытеснить рекламистов, работающих на интересы продавцов, необходимы глубокие реформы общественного устройства. В результате этих реформ компании, заинтересованные в продвижении товаров (услуг), должны потерять возможность влиять на выбор потребителей; а функции продажи и информирования должны быть юридически разделены, как сегодня разделены исполнительная, законодательная и судебная власти. Основные противоречия современной социальной системы стран Запада 1. Противоречие между задачей достижения идеальных целей западного общества и архаичностью его социальной организации. 2. Противоречие между свободным и рациональным выбором. Для того чтобы цель наиболее полной реализации интересов индивидов была достигнута, обществу необходимо обеспечить индивидам не просто свободный, но рациональный (свободный от воздействия манипуляции) выбор. 3. Противоречие между направлениями реализации социального и творческого мотивов деятельности индивидов. Современный человек не может одинаково эффективно двигаться в разных, зачастую противоположных, направлениях, решая поставленные перед ним обществом противоречивые задачи. То есть, с одной стороны, достигать социальные цели, делать карьеру, повышать уровень потребления и одновременно с этим, с другой стороны, столь же эффективно решать профессиональные творческие задачи. 4. Противоречие между интересами индивида и интересами обще- ства. Личные социальные интересы индивидов находятся в конфликте друг с другом. Задача общества — удовлетворение интересов всех членов общества в целом. — 224 —
|