в конкретной ситуации и так далее. При таком понимании культуры общения к ней относятся фактически все принятые в той или иной культурной общности способы выразить мысль или чувство, отношение к другому чело- веку или самому себе: слова, организованные в речь, ее динами- ческие характеристики, интонации; выражение лица; поза; жесты; оформление внешности; атрибутика и т. п. Для этого необходимо лишь, чтобы эти способы были приняты в данной социо-культурной группе, чтобы за ними были закреплены определенные значения, известные участникам общения. При таком широком понимании культуры общения неважно, нравятся или не нравятся нам те или иные слова или жесты; главное - обеспечивают ли они возмож- ность взаимопонимания и взаимодействия. Такая широкая трактовка понятия культуры общения отли- чается от содержания, которое вкладывают в эти слова, говоря о необходимости воспитания культуры общения, педагоги, пропа- гандисты, просто люди, озабоченные состоянием нравственной атмосферы общества. В узком "педагогическом" смысле к куль- 12 туре общения относят только те формы поведения, которые соот- ветствуют моральным нормам, эстетическим представлениям, на- конец, просто привычным ожиданиям. Научный подход не может ограничиться таким суженным содержанием понятия. Нормы изменчивы, привычки различны. Существует много "экзотиче- ских", отвергаемых у нас форм поведения, которые у других на- родов входят в число нормальных средств общения. Составной частью культуры общения, понимаемой в широком смысле, явля- ются и так называемые инвективы - бранные слова и выражения, которые имеются практически у всех народов. Целью их является оскорбление собеседника, принуждение его к тому или иному дей- ствию. Имеются работы, в которых инвективы рассматриваются в связи с культурными традициями народа 8. Методологические основы изучения культуры общения Принятые в обществе формы общения, их содержание и ди- намика обусловлены целым рядом факторов. Прежде всего надо отметить важность материальных основ жизни общества. На них сделан акцент в марксистском принципе материалистического объяснения общественных явлений и требований "...исходя именно из материального производства непосредственной жизни, рассмо- треть действительный способ производства и понять связанную с этим производством и порожденную им форму общения" 9. То, как общаются люди между собой, зависит во многом от их объективного положения в обществе, от их социального ста- — 7 —
|