момент взаимодействует. Взгляд, его направление, частота контакта глаз - еще один важный инструмент межличностного общения. Направление взгляда показывает направленность внимания собеседника и, вместе с выражением лица, дает обратную связь о том, как отно- сится собеседник к тем или иным сообщениям или психологическим поворотам в разговоре. Взгляд используется также для установле- ния взаимоотношений. Эта функция взгляда ярко выражена у жи- вотных. Например, у приматов пристальный взгляд с широкими зрачками - знак угрозы, избегание контакта глаз - проявление Ш покорности и т. п. В общении людей важным становится показа- 31 тель контакта глаз. Увеличение числа контактов происходит, как правило, в том случае, когда растет интерес людей друг к другу, появляется взаимная симпатия. Поэтому когда человек стремится к установлению более теплых, сердечных взаимоотношений, он ищет взгляда собеседника. Однако если кто-то смотрит нам в глаза слишком долго и часто, это настораживает, поскольку такой взгляд разрушает психологические барьеры и сокращает социальную 'дистанцию. В каждой культуре складываются нормы в отношении частоты контакта глаз. В межкультурных исследованиях было найдено, что чаще всего смотрят в лицо и в глаза собеседнику во Франции, Италии, Южной Америке, на Ближнем Востоке; менее часто - в США, Скандинавии, Восточной Европе; еще реже - в Японии, Китае, Юго-Восточной Азии. Внутри каждой из этнических групп возникают более дифференцированные нормы в отношении взгля- дов. В традиционной русской культуре прямой взгляд в глаза другому считался признаком бесстрашия и честности. Однако слишком долгий взгляд в глаза человека, занимающего значи- тельно более высокое социальное положение, мог быть расценен как нарушение социальной иерархии. В Японии представители правящего военного сословия - самураи - должны были прямо, с устрашающим видом смотреть в глаза встречным, а простые люди - отводить взгляд, опускать голову. Манера отводить взгляд и сейчас характерна для японцев. Беседуя между собой, они ищут нейтральный предмет, на который бросают взгляды. Для этой дели могут служить книга, безделушка, икебана !4. Наконец, разные типы взглядов могут получать условные значения. Вот отрывок из книги средневекового, арабского писа- теля в которой речь идет о том, как взгляд может помочь влюблен- ным тайно договориться друг с другом: "Потом, когда наступит согласие словом и единомыслие, следует за намеком словом ука- — 26 —
|