Контрольные вопросы
125 Организационная социальная психология РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА Агеев В. С. Межгрупповое взаимодействие: Социально-психологичз кие проблемы. М., 1990. Аронсон Э. Общественное животное. Введение в социальную психол гиюМ., 1998. Богданов В. А. Системологическое моделирование личности в соци ной психологии. Л., 1987. Донцов А. И. Психология коллектива. М., 1984. Зимбардо Ф., Ляйппе М. Социальное влияние. СПб, 2000. Левин К. Теория поля в социальных науках. СПб, 2000. Квинн В. Н. Прикладная психология. СПб., 2000. МайерсД. Социальная психология. СПб., 1997. Психологическая теория коллектива / Под ред. А. В. Петровского. 1979. Ровер М. А., Тильман Ф. Психология индивида и группы / Пер. с анг М., 1988. Рудестам К. Групповая психотерапия. СПб., 1998. Социальная психология / Под ред. Е. С. Кузьмина, В. Е. Семенова., 1979. УманскийЛ. И. Психология организаторской деятельности школьник М., 1980. Чалдини Р. Психология влияния. СПб., 1999. ШихиревП. Современная социальная психология. М., 1999. Bales В. Small Group. New York, 1962. Homans G. С The Human Group. New York, 1950. SelznickF. Leadership in Administration. New York, 1957.
СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ Благоприятный социально-психологический климат является условием повышения производительности труда, удовлетворенности работников трудом и коллективом. Социально-психологический климат возникает спонтанно. Но хороший климат не является простым следствием провозглашенных девизов и усилий менеджеров. Он представляет собой итог систематической психологической работы с членами группы, осуществления специальных мероприятий, направленных на организацию отношений между менеджерами и сотрудниками. Формирование и совершенствование социально-психологического климата - это постоянная практическая задача менеджеров. Создание благоприятного климата является делом не только ответственным, но и творческим, требующим знаний его природы и средств регулирования, умения предвидеть вероятные ситуации во взаимоотношениях членов группы. Формирование хорошего социально-психологического климата требует, особенно от менеджеров и психологов в фирмах, понимания психологии людей, их эмоционального состояния, настроения, душевных переживаний, волнений, отношений друг с другом. В психологию понятие «климат» пришло из метеорологии и географии. Сейчас это установившееся понятие, которое характеризует невидимую, тонкую, деликатную, психологическую сторону взаимоотношений между людьми. В отечественной социальной психологии впервые термин «психологический климат» использовал Н. С. Мансуров, который изучал производственные коллективы. — 92 —
|