Таким образом, в течение последней четверти века в психологии невербального общения накоплено огромное количество данных о роли индивидно-личностных и ситуативных, культурных факторов в распознании экспрессии. Разнообразие данных и определенные противоречия в них объясняются не только тем, что применяются различные опросники, шкалы, тесты, выясняющие личностные, когнитивные, интеллектуальные особенности человека, а в большей мере разнообразием тестов, определяющих успешность распознания и интерпретации экспрессии. Результаты о влиянии личностных особенностей субъектов познания на точность понимания невербального поведения получены на различном стимульном материале, с привлечением разнообразных способов репрезентации выполнения задания. Поэтому является закономерным то, что перечни качеств личности, влияющих на точность понимания, изменяются от исследования к исследованию. Но главное препятствие на пути обобщения, сопоставления полученных данных возникают из-за того, что с целью диагностики личностных особенностей используются методы, авторы которых имеют различные взгляды на структуру личности. В целом, в результате анализа индивидно-личностных, субъектных факторов успешного понимания экспрессии, невербального поведения напрашивается вывод о том, что результаты интерпретации есть соединение влияния ряда факторов: личностных особенностей, ситуации и типа социально-перцептивной задачи, решаемой субъектом общения. Поэтому комплекс индивидно-личностных факторов, определяющих успешность распознания экспрессии, является подвижным. Несмотря на этот факт, можно назвать ряд индивидно-личностных особенностей, которые оказывают существенное влияние на успешность распознания экспрессии в различных ситуациях общения и в процессе решения самых разнообразных задач. Ниже приводятся психологические портреты людей, интерпретирующих невербальное поведение с различной степенью успешности. Портреты составлены на основе сравнительного принципа (лучше — хуже; точнее, успешнее, адекватнее) В табл. 14 отсутствуют сведения о влиянии мотивации достижения и других социальных потребностей на успешность распознания, в ней не отражены многочисленные отношения личности к себе, не учтены многие сведения, касающиеся полезависимости — независимости, экстраверсии — интроверсии, и т. д. Эти данные достаточно противоречивы. В табл. 14 представлены только те характеристики, которые подтверждаются в самых разнообразных исследованиях. — 204 —
|