|
Это желание правды, честности, стремление к полноте мировосприятия также является скорее мета-потребностью, нежели <базовой> потребностью, и люди, которые могут позволить себе роскошь высказывать жалобы такого уровня, живут на очень высоком мотивационном уровне. В циничном обществе, в обществе, управляемом ворами, тиранами или мерзкими людьми, вы не услышите подобных жалоб, все жалобы будут исходить от более низких уровней. Другой пример мета-жалоб - жалобы на несправедливость; мне часто приходилось встречать их в протоколах опросов работников вполне благополучных предприятий. Они могут жаловаться на несправедливость даже в том случае, если она выгодна им с материальной точки зрения. Еще один пример мета-жалобы - жалоба на то, что добро не ценится, что побеждает зло, то есть, в сущности, опять-таки жалоба на несправедливость. Другими словами, все настойчиво говорит нам за то, что люди будут жаловаться всегда. Нет райских кущ, нет райского блаженства, нет рая как такового, есть лишь краткий миг довольства. Как ни удовлетворяй потребности человека, никогда не будет так, чтобы он на чем-то успокоился. Смирение в удовлетворении само по себе отрицает величие промысла человеческой природы, ибо смирение означает, что нет совершенства более совершенного, чем достигнутое, что нет высот, к которым можно было бы устремиться, - а это, конечно же, чепуха. Невозможно представить миллионы лет дальнейшего развития человека, вновь и вновь устремляющегося к уже достигнутому совершенству. Человеческое существо всегда будет способно взалкать, какое бы удовлетворение, блаженство, удача ни постигли его. Да, человек будет абсолютно счастлив, но лишь некоторое время. А затем, привыкнув к достигнутому, он забудет, как жадно стремился к нему, и устремит свои помыслы в будущее к еще большему совершенству, в очередной раз постигая нетерпеливым умом, что все могло бы быть куда как лучше. В этом процессе мне видится вечность, мне кажется, что такое будет происходить с человеком и завтра, и всегда (160). 254 Общество Я хочу акцентировать внимание на этом положении, потому что, судя по литературе, затрагивающей проблемы менеджмента, именно с ним связана большая часть разочарований, именно оно повинно в крахе иллюзий и даже в отказе от философии просвещенного менеджмента и возврате к авторитарным формам управления, потому что в нем причина тому, что никакое, даже самое разумное управление не может добиться полной удовлетворенности работников, обязано выслушивать непрекращающиеся — 249 —
|